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    RAM）随机存储器（RandomAccessMemory）表示既可以从中读取数据，也可以写入数据。当机器电源关闭时，存于其中的数据就会丢失。我们通常购买或升级的内存条就是用作电脑的内存，内存条（SIMM）就是将RAM集成块集中在一起的一小块电路板，它插在计算机中的内存插槽上，以减少RAM集成块占用的空间。市场上常见的内存条有1G/条，2G/条，4G/条等。高速缓冲存储器（Cache）Cache也是我们经常遇到的概念，也就是平常看到的一级缓存(L1Cache）、二级缓存(L2Cache）、三级缓存(L3Cache）这些数据，它位于CPU与内存之间，是一个读写速度比内存更快的存储器。当CPU向内存中写入或读出数据时，这个数据也被存储进高速缓冲存储器中。当CPU再次需要这些数据时，CPU就从高速缓冲存储器读取数据，而不是访问较慢的内存，当然，如需要的数据在Cache中没有，CPU会再去读取内存中的数据。物理存储器和地址空间物理存储器和存储地址空间是两个不同的概念。但是由于这两者有十分密切的关系，而且两者都用B、KB、MB、GB来度量其容量大小，因此容易产生认识上的混淆。初学者弄清这两个不同的概念，有助于进一步认识内存储器和用好内存储器。物理存储器是指实际存在的具体存储器芯片。在设计计算机系统时，必须通盘考虑软件与硬件的结合，以及用户的要求和软件的要求。苏州特色计算机软件互惠互利

    计算机软件可援引多种法律保护，文字作品则只能援引著作权法。表现形式不同硬件有形，有色，有味，看得见，摸得着，闻得到。而软件无形，无色，无味，看不见，摸不着，闻不到。软件大多存在人们的脑袋里或纸面上，它的正确与否，是好是坏，一直要到程序在机器上运行才能知道。这就给设计、生产和管理带来许多困难。生产方式不同软件是开发，它是人的智力的高度发挥，不是传统意义上的硬件制造。尽管软件开发与硬件制造之间有许多共同点，但这两种活动是根本不同的。要求不同硬件产品允许有误差，而软件产品却不允许有误差。维护不同硬件是要用旧用坏的，在理论上，软件是不会用旧用坏的，但在实际上，软件也会变旧变坏。因为在软件的整个生存期中，一直处于改变(维护)状态。计算机软件总体分为系统软件和应用软件两大类：系统软件是各类操作系统，如windows、Linux、UNIX等，还包括操作系统的补丁程序及硬件驱动程序，都是系统软件类。应用软件可以细分的种类就更多了，如工具软件、游戏软件、管理软件等都属于应用软件类。系统软件系统软件是负责管理计算机系统中各种的硬件，使得它们可以协调工作。苏州特色计算机软件互惠互利尽管软件开发与硬件制造之间有许多共同点，但这两种活动是根本不同的。

    擦拭显示屏要坚持部分擦拭为主，尽量避免大面积擦拭和频繁擦拭。后，液晶显示器的屏幕由三原色阵列排布形成，而颜色的寿命有较大的差异，显示器屏幕的三原色中以绿色的寿命短。而长时间打开显示屏对绿色的使用寿命有较大影响，因此，如无需使用显示器则需关闭屏幕，延长显示器的使用寿命。后，维护人员还可粘贴显示器保护膜，防止灰尘聚集在屏幕上，减少擦拭的次数。电脑硬件，包括电脑中所有物理的零件，以此来区分它所包括或执行的数据和为硬件提供指令以完成任务的软件；主要包含：机箱，主板，总线，电源，硬盘，存储504795a1-f3a4-4fb9-a5f7-d8，界面卡，可携储存装置，内置存储器，输入设备，输出设备,CPU风扇，蜂鸣器等。主板上承载着CPU（即**处理器）、内存（随机存取存储器）和为扩展卡提供的插槽（可是CPU和内存并不是集成在主板上，不是主板的附件，本身也属于电脑硬件）主板，又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard)；它安装在机箱内，是微机基本的也是重要的部件之一。主板一般为4-6层矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有南北桥芯片。

    有的南北桥整合在一起）BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。BIOS（BasicInput/OutputSystem，基本输入输出系统）全称是ROM－BIOS，是只读存储器基本输入/输出系统的简写，它实际是一组被固化到电脑中，为电脑提供低级直接的硬件控制的程序，它是连通软件程序和硬件设备之间的枢纽，通俗地说，BIOS是硬件与软件程序之间的一个“转换器”或者说是接口（虽然它本身也只是一个程序），负责解决硬件的即时要求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。北桥芯片：北桥芯片（NorthBridge）是主板芯片组中起主导作用的重要的组成部分，也称为主桥（HostBridge）。北桥芯片负责与CPU的联系并控制内存、AGP数据在北桥内部传输，提供对CPU的类型和主频、系统的前端总线频率、内存的类型和最大容量、AGP插槽、ECC纠错等支持，整合型芯片组的北桥芯片还集成了显示。南桥芯片：南桥芯片（SouthBridge）是主板芯片组的重要组成部分，负责I/O总线之间的通信，如PCI总线、USB、LAN、ATA、SATA、音频控制器、键盘控制器、实时时钟控制器、高级电源管理等，一般位于主板上离CPU插槽较远的下方，PCI插槽的附近。硬件是要用旧用坏的，在理论上，软件是不会用旧用坏的。

    可以用刷BIOS的办法来处理。另外要仔细检查主板上的元件是否有松动。主板的电源有无接好或主板上的积尘太多也会造成主板发生故障。2、内存故障内存是一组或多组具备数据输入输出和数据存储功能的集成电路，用于暂时存放程序和数据。内存出现故障时一般会引起系统的死机、重启及无法显示等现象，通常开机时会出现“嘀嘀嘀”的报警声,遇到这种现象时,可以采取如下方法来排除：首先断开电源，打开机箱，拔出内存条，看是否插反，若插反就换过来；如果没插反，检查一下内存条板载芯片和电路板是否存在损坏的迹象；如果内存条没有损坏的迹象，检查内存条金手指是否存在污迹，如果存在，用橡皮擦把污迹去除即可；另外，因内存条质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定，像系统频繁出现蓝屏死机或者系统经常自动进入安全模式等，可以更换内存条。后计算机好使用单根内存条，如果使用两根的话，好选用同品牌，同样大小容量的内存条。3、CPU故障CPU是计算机硬件系统的，是采用具有运算器和功能的大规模集成电路工艺制成的芯片组。当CPU针脚与主板插孔接触不良时，开机后计算机会无任何反应，这时断开电源，将CPU重新插好即可解决；如果CPU质量存在问题。软件是用户与硬件之间的接口界面。用户主要是通过软件与计算机进行交流。苏州特色计算机软件互惠互利

程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。苏州特色计算机软件互惠互利

    建议先整理一下磁盘碎片，磁盘整理后还是一样，而且还发出“咔嚓,咔嚓”的声音，这时应停止使用硬盘，用专门的磁盘检测工具(如Scandisk、DM)对硬盘检测，对检测到的坏道进行屏蔽。6、风扇故障计算机内的电源风扇和CPU风扇出现故障时，一般会引起系统死机，严重时会烧掉电源、CPU及主板。排除风扇故障方法为：打开机箱，运行计算机，看风扇是否转动。如果CPU风扇时而运行时而停止，用手触摸CPU，若温度正常，则是正常的。如果CPU温度过高，需要更换CPU风扇再试。维护原则1、以预防性维护为主由于硬件系统出现的故障多为不可逆的故障，既故障大多不可修复，因此计算机硬件系统的维护要以预防性维护为主，而非硬件系统出现故障后在采取针对性的维护措施。以预防性为主的维护原则要求使用人员在使用计算机时要养成良好的操作习惯，同时定期清理计算机应用环境，让计算机硬件系统处于良好的运行环境状态。在操作习惯上，使用人员要对计算计硬件系统性能及维护方式有基本的了解，再从细节做好预防性维护工作。例如，打开和关闭计算机。开机时，计算机接通电源后立即启动计算机会造成电源电压突然升高，电源老化速度更快。因此计算机接通电源后要隔一段时间再启动计算机。苏州特色计算机软件互惠互利

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