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    计算机系统会出现无原因死机、重启等现象，建议在购买CPU时，选择盒装且有保证书的CPU；另外，由于CPU主频速度的不断提高，高速缓存容量的加大，由于缓存问题而出现的系统不稳定故障也越来越多，这种情况下将BIOS中CPU的缓存关闭就可解决故障；还要注意CPU风扇或散热片与CPU安装时，好能涂上一层散热硅胶，这样能有效防止因为散热不良导致系统死机。4、电源故障电源是计算机硬件系统重要的组成部件，相当于人体的心脏，向所有的零部件输送“血液”，是计算机系统正常工作的基本保证。电源故障的典型现象是显示器没有反应、无法开机或开机后电源指示灯一闪即灭，主机启动无反应，或者多次开机才能正常启动,这种情况就考虑换一个电源或功率大一点的电源再试。5、硬盘故障硬盘故障的主要现象是系统找不到硬盘，硬盘无法格式化，硬盘读写声大，硬盘读写速度慢，数据丢失，显示蓝屏等。对于找不到硬盘，应首先打开机箱，检查硬盘的数据线和电源线是否接好，接好后查看CMOS中有无显示硬盘，如果没有，换根数据线或是将数据线接到主板上正常的IDE或SATA接口上再试，如若还是不行，就更换硬盘跳线再试；无法格式化硬盘，用的分区和低格工具软件DM解决；硬盘若是读写速度慢。辅存即外存，但是计算机在处理外存的信息时，必须首先经过内外存之间的信息交换才能够进行。江苏推广电脑硬件品质保障

    有的南北桥整合在一起）BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。BIOS（BasicInput/OutputSystem，基本输入输出系统）全称是ROM－BIOS，是只读存储器基本输入/输出系统的简写，它实际是一组被固化到电脑中，为电脑提供低级直接的硬件控制的程序，它是连通软件程序和硬件设备之间的枢纽，通俗地说，BIOS是硬件与软件程序之间的一个“转换器”或者说是接口（虽然它本身也只是一个程序），负责解决硬件的即时要求，并按软件对硬件的操作要求具体执行。北桥芯片：北桥芯片（NorthBridge）是主板芯片组中起主导作用的重要的组成部分，也称为主桥（HostBridge）。北桥芯片负责与CPU的联系并控制内存、AGP数据在北桥内部传输，提供对CPU的类型和主频、系统的前端总线频率、内存的类型和最大容量、AGP插槽、ECC纠错等支持，整合型芯片组的北桥芯片还集成了显示。南桥芯片：南桥芯片（SouthBridge）是主板芯片组的重要组成部分，负责I/O总线之间的通信，如PCI总线、USB、LAN、ATA、SATA、音频控制器、键盘控制器、实时时钟控制器、高级电源管理等，一般位于主板上离CPU插槽较远的下方，PCI插槽的附近。江苏推广电脑硬件品质保障输入设备和输出设备都是进行人机互动的关键设备。

    RAM）随机存储器（RandomAccessMemory）表示既可以从中读取数据，也可以写入数据。当机器电源关闭时，存于其中的数据就会丢失。我们通常购买或升级的内存条就是用作电脑的内存，内存条（SIMM）就是将RAM集成块集中在一起的一小块电路板，它插在计算机中的内存插槽上，以减少RAM集成块占用的空间。市场上常见的内存条有1G/条，2G/条，4G/条等。高速缓冲存储器（Cache）Cache也是我们经常遇到的概念，也就是平常看到的一级缓存(L1Cache）、二级缓存(L2Cache）、三级缓存(L3Cache）这些数据，它位于CPU与内存之间，是一个读写速度比内存更快的存储器。当CPU向内存中写入或读出数据时，这个数据也被存储进高速缓冲存储器中。当CPU再次需要这些数据时，CPU就从高速缓冲存储器读取数据，而不是访问较慢的内存，当然，如需要的数据在Cache中没有，CPU会再去读取内存中的数据。物理存储器和地址空间物理存储器和存储地址空间是两个不同的概念。但是由于这两者有十分密切的关系，而且两者都用B、KB、MB、GB来度量其容量大小，因此容易产生认识上的混淆。初学者弄清这两个不同的概念，有助于进一步认识内存储器和用好内存储器。物理存储器是指实际存在的具体存储器芯片。

    计算机软件是指计算机系统中的程序及其文档，程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。软件是用户与硬件之间的接口界面。用户主要是通过软件与计算机进行交流。软件是计算机系统设计的重要依据。为了方便用户，为了使计算机系统具有较高的总体效用，在设计计算机系统时，必须通盘考虑软件与硬件的结合，以及用户的要求和软件的要求。软件的含义(1)运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序。(2)程序能够满意地处理信息的数据结构。(3)描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。软件的特点(1)计算机软件与一般作品的目的不同。计算机软件多用于某种特定目的，如控制一定生产过程，使计算机完成某些工作；而文学作品则是为了阅读欣赏，满足人们精神文化生活需要。(2)要求法律保护的侧重点不同。著作权法一般只保护作品的形式，不保护作品的内容。而计算机软件则要求保护其内容。(3)计算机软件语言与作品语言不同。主板是计算机硬件系统中重要的组成部分之一，是整个计算机系统运行的基础。

    擦拭显示屏要坚持部分擦拭为主，尽量避免大面积擦拭和频繁擦拭。后，液晶显示器的屏幕由三原色阵列排布形成，而颜色的寿命有较大的差异，显示器屏幕的三原色中以绿色的寿命短。而长时间打开显示屏对绿色的使用寿命有较大影响，因此，如无需使用显示器则需关闭屏幕，延长显示器的使用寿命。后，维护人员还可粘贴显示器保护膜，防止灰尘聚集在屏幕上，减少擦拭的次数。电脑硬件，包括电脑中所有物理的零件，以此来区分它所包括或执行的数据和为硬件提供指令以完成任务的软件；主要包含：机箱，主板，总线，电源，硬盘，存储504795a1-f3a4-4fb9-a5f7-d8，界面卡，可携储存装置，内置存储器，输入设备，输出设备,CPU风扇，蜂鸣器等。主板上承载着CPU（即**处理器）、内存（随机存取存储器）和为扩展卡提供的插槽（可是CPU和内存并不是集成在主板上，不是主板的附件，本身也属于电脑硬件）主板，又叫主机板(mainboard)、系统板(systemboard)或母板(motherboard)；它安装在机箱内，是微机基本的也是重要的部件之一。主板一般为4-6层矩形电路板，上面安装了组成计算机的主要电路系统，一般有南北桥芯片。计算机在运行中，CPU会把需要运算的数据调到内存中进行运算，当运算完成后CPU再将结果传送出来。江苏推广电脑硬件品质保障

电脑硬件，包括电脑中所有物理的零件，以此来区分它所包括或执行的数据和为硬件提供指令以完成任务的软件。江苏推广电脑硬件品质保障

    系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。一般来讲，系统软件包括操作系统和一系列基本的工具（比如编译器，数据库管理，存储器格式化，文件系统管理，用户身份验证，驱动管理，网络连接等方面的工具）。具体包括以下四类：各种服务性程序，如诊断程序、排错程序、练习程序等；语言程序，如汇编程序、编译程序、解释程序；操作系统；数据库管理系统。自台计算机ENIAC发明以来，计算机系统的技术已经得到了很大的发展，但计算机硬件系统的基本结构没有发生变化，仍然属于冯·诺依曼体系计算机。计算机硬件系统仍然由运算器，，存储器，输入设备和输出设备5部分组成。所谓计算机硬件，是指组成计算机的各种物理设备，也就是我们在“认识计算机”中所介绍的那些看得见，摸得着的实际物理设备。它包括计算机的主机和外部设备。具体由五大功能部件组成，即：运算器、、存储器、输入设备和输出设备。这五大部分相互配合，协同工作。其简单工作原理为，首先由输入设备接受外界信息(程序和数据)，发出指令将数据送入(内))存储器，然后向内存储器发出取指令命令。在取指令命令下，程序指令逐条送入。江苏推广电脑硬件品质保障

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