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    RAM）随机存储器（RandomAccessMemory）表示既可以从中读取数据，也可以写入数据。当机器电源关闭时，存于其中的数据就会丢失。我们通常购买或升级的内存条就是用作电脑的内存，内存条（SIMM）就是将RAM集成块集中在一起的一小块电路板，它插在计算机中的内存插槽上，以减少RAM集成块占用的空间。市场上常见的内存条有1G/条，2G/条，4G/条等。高速缓冲存储器（Cache）Cache也是我们经常遇到的概念，也就是平常看到的一级缓存(L1Cache）、二级缓存(L2Cache）、三级缓存(L3Cache）这些数据，它位于CPU与内存之间，是一个读写速度比内存更快的存储器。当CPU向内存中写入或读出数据时，这个数据也被存储进高速缓冲存储器中。当CPU再次需要这些数据时，CPU就从高速缓冲存储器读取数据，而不是访问较慢的内存，当然，如需要的数据在Cache中没有，CPU会再去读取内存中的数据。物理存储器和地址空间物理存储器和存储地址空间是两个不同的概念。但是由于这两者有十分密切的关系，而且两者都用B、KB、MB、GB来度量其容量大小，因此容易产生认识上的混淆。初学者弄清这两个不同的概念，有助于进一步认识内存储器和用好内存储器。物理存储器是指实际存在的具体存储器芯片。程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。苏州特色计算机软件代理商

    计算机软件是指计算机系统中的程序及其文档，程序是计算任务的处理对象和处理规则的描述；文档是为了便于了解程序所需的阐明性资料。程序必须装入机器内部才能工作，文档一般是给人看的，不一定装入机器。软件是用户与硬件之间的接口界面。用户主要是通过软件与计算机进行交流。软件是计算机系统设计的重要依据。为了方便用户，为了使计算机系统具有较高的总体效用，在设计计算机系统时，必须通盘考虑软件与硬件的结合，以及用户的要求和软件的要求。软件的含义(1)运行时，能够提供所要求功能和性能的指令或计算机程序。(2)程序能够满意地处理信息的数据结构。(3)描述程序功能需求以及程序如何操作和使用所要求的文档。软件的特点(1)计算机软件与一般作品的目的不同。计算机软件多用于某种特定目的，如控制一定生产过程，使计算机完成某些工作；而文学作品则是为了阅读欣赏，满足人们精神文化生活需要。(2)要求法律保护的侧重点不同。著作权法一般只保护作品的形式，不保护作品的内容。而计算机软件则要求保护其内容。(3)计算机软件语言与作品语言不同。无锡推广计算机软件产品介绍软件是开发，它是人的智力的高度发挥，不是传统意义上的硬件制造。

    设备需要手工配置相应的设备，以便硬件设备能够被正确驱动。如计算机已安装正确的设备，使用人员在设备管理程序中找到。如计算机没有正确安装的设备，使用人员可通过更新设备驱动或使用指定设备驱动方式即可完成设备的安装，或修改设备输入输出范围表也可以消除设备情况。2、计算机主机的维护计算机主机包含计内存、处理器和稳压电源等设备，硬件系统以主板形成完整的连接，实现各种数据、资源传输和共享。在主机的日常维护中应从以下方面着手。首先，非计算机维护人员和非专业计算机人员尽量不要打开机箱或频繁打开机箱，以保证机箱的封闭性，避免打开机箱过程中产生大量静电，使灰尘进入及机箱内部。机箱要放置在干燥区域，且周围不得放置盛有溶液的容器。维护主机故障时应先断开主机电源线，如有疑似故障硬件，可通过拔插该硬件的方式确定是否该硬件发生故障，如果无疑似故障硬件，则需通过逐一拔插硬件来确定故障硬件。3、显示器的维护首先要定期清理显示器表面的灰层和痕迹。由于液晶显示器涂有护眼和防反射的涂层，与油脂接触会破坏保护涂层的性能。因此不能直接用手或粘有油脂的物体直接擦拭显示器屏幕，需要使用的清洁布和清洁剂擦拭，以防涂层被破坏。

    可以用刷BIOS的办法来处理。另外要仔细检查主板上的元件是否有松动。主板的电源有无接好或主板上的积尘太多也会造成主板发生故障。2、内存故障内存是一组或多组具备数据输入输出和数据存储功能的集成电路，用于暂时存放程序和数据。内存出现故障时一般会引起系统的死机、重启及无法显示等现象，通常开机时会出现“嘀嘀嘀”的报警声,遇到这种现象时,可以采取如下方法来排除：首先断开电源，打开机箱，拔出内存条，看是否插反，若插反就换过来；如果没插反，检查一下内存条板载芯片和电路板是否存在损坏的迹象；如果内存条没有损坏的迹象，检查内存条金手指是否存在污迹，如果存在，用橡皮擦把污迹去除即可；另外，因内存条质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定，像系统频繁出现蓝屏死机或者系统经常自动进入安全模式等，可以更换内存条。后计算机好使用单根内存条，如果使用两根的话，好选用同品牌，同样大小容量的内存条。3、CPU故障CPU是计算机硬件系统的，是采用具有运算器和功能的大规模集成电路工艺制成的芯片组。当CPU针脚与主板插孔接触不良时，开机后计算机会无任何反应，这时断开电源，将CPU重新插好即可解决；如果CPU质量存在问题。尽管软件开发与硬件制造之间有许多共同点，但这两种活动是根本不同的。

    系统软件使得计算机使用者和其他软件将计算机当作一个整体而不需要顾及到底层每个硬件是如何工作的。一般来讲，系统软件包括操作系统和一系列基本的工具（比如编译器，数据库管理，存储器格式化，文件系统管理，用户身份验证，驱动管理，网络连接等方面的工具）。具体包括以下四类：各种服务性程序，如诊断程序、排错程序、练习程序等；语言程序，如汇编程序、编译程序、解释程序；操作系统；数据库管理系统。自台计算机ENIAC发明以来，计算机系统的技术已经得到了很大的发展，但计算机硬件系统的基本结构没有发生变化，仍然属于冯·诺依曼体系计算机。计算机硬件系统仍然由运算器，，存储器，输入设备和输出设备5部分组成。所谓计算机硬件，是指组成计算机的各种物理设备，也就是我们在“认识计算机”中所介绍的那些看得见，摸得着的实际物理设备。它包括计算机的主机和外部设备。具体由五大功能部件组成，即：运算器、、存储器、输入设备和输出设备。这五大部分相互配合，协同工作。其简单工作原理为，首先由输入设备接受外界信息(程序和数据)，发出指令将数据送入(内))存储器，然后向内存储器发出取指令命令。在取指令命令下，程序指令逐条送入。硬件是要用旧用坏的，在理论上，软件是不会用旧用坏的。无锡推广计算机软件产品介绍

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    关闭电脑则需要按照正确的方式关闭。部分计算机使用人员使用计算机硬件关机，这种关机方式对硬件容易造成巨大的损伤。2、从易到难在硬件系统维护过程中，技术人员要依据从易到难的维护原则进行维护。技术人员首先要从相对简单的硬件故障问题入手，解决简单的故障后再解决复杂的故障问题。例如技术人员维护计算机硬件系统，技术人员首先要对硬件系统进行基本的清洁工作，如清理容易藏污纳垢的主机和键盘硬件，避免灰层污垢堆积较厚而影响硬件功能，主机灰尘过多会影响散热，终影响计算的正常和持续运行。做好基本的清理工作后，技术人员再对主机箱和电源等相关硬件进行深入仔细的检查，从而通过有效的维护操作提高计算机硬件系统的使用寿命。[4]维护方法1、合理分配资源在正常情况下，操作系统会根据硬件的属性自动分配资源和动态内存。且统一资源分配和动态内存的地址，以维护计算机正常运行。尤其是对于即插即用等简单的设备类型。多数计算机操作系统都可以实现对设备的自动资源配置，以保障设备正常运行。但是，对于非即插即用性设备，由于这类设备对资源属性有特定的要求。在此情况下，操作系统自动分配的资源难以满足设备的需求，设备也就难以正常运行。苏州特色计算机软件代理商

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