一直以来，百应科技在人工智能、大数据领域，保持着长期投入和技术积累。针对各行业痛点难题，百应提供以AI+大数据驱动的专业解决方案，构建数字化营销、销售到服务的一体化企业增长引擎。目前，百应科技已经服务35000+企业/机构，覆盖25+行业细分领域，深挖业务场景，打通数字营销全链路。包括阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条等行业**客户；百应科技与阿里云强强联合，作为阿里云重要合作伙伴、生态技术先锋ITP，致力于人工智能、大数据等技术研究；百应科技以智能营销为重心，解决企业发展痛点，为企业平均节约人力成本72%以上，销售业绩提升148%，客户满意度提升至40%以上。 用AI连接您的每位客户。襄阳真人语音电销机器人源码
一、「呼叫中心」，坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化，提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时，会发现任务提示「坐席过期」，但通过后台查看后，却发现产品实际并未过期。因此，难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢？为了解决该问题，我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后，你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因：坐席过期：人工坐席产品超过使用期限；无可用坐席：人工坐席组未添加、坐席被人工删除等；与此同时，你还可以通过「查看坐席组」，快速定位当前任务所对应的坐席组，快速完成问题排查，有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示，提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中，有用户反馈，一些通话接通失败，每次查找原因时，只能到通话记录列表，找到对应的通话记录，再继续查找原因，有时来回查找一遍也未查出，表示心累…
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12月20日，在北京召开的“***智能 深度链接——2020数字科技年会暨零壹财经新金融年会”上，零壹财经·零壹智库发布了 “2019年度数字科技兵器谱TOP 50”榜单及专项奖。百应科技成功入选TOP50榜单！同时入选榜单的，还有阿里云、科大讯飞、海康威视、平安科技、京东数科、联通大数据、商汤科技、第四范式等50家**数字科技机构。百应科技本次成功入选，在产品能力、团队能力、经营能力、融资能力、企业资质及品牌影响力等6大维度，获得了社会各界的充分肯定，产品和品牌实力获得消费者认可。
百应电话机器人的技术优势之10年人工智能技术沉淀，重点技术自主研发。1.业界聪明机器人的魅首。①构建了领域无关泛化的统计对话引擎，提供了高达2700万+的对话自动**语料库；②在26个行业构建知识图谱，基于知识图谱，提供行业的知识库及行业客服机器人**；③ 各行业**准确率高达97%，远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人；2.机器人辅助人工客服。人工客服回答问题时，机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案，人工客服只需要一键点击就可以直接**，提升客服效率***；3.AI大数据分析平台。百应360°各方位的Ai大数据分析平台，帮助企业分析客户情感值，焦点话题，地域分布，客服焦点话题，给你一个聪明的大脑；4.成本更低、收入更高。① 将人工智能技术应用在客服的方方面面，百应平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率-② 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案，帮助每个企业更好的完成商机转化，至少提升50%销售额；多维度数据可视化报表，提升管理效能。
百应电话机器人业界*有的自主营销话术配置，深度学习分析海量通话数据，洞察市场和客户需求，技术优势：1.灵活的部署方式；2.多套话术，智能分配；3.百应能力开放平台；4.10年人工智能技术沉淀，关键技术自主研发；大数据+人工智能，让未来变成现在，可分为外呼机器人，接待机器人，辅助机器人，培训机器人。百应电话机器人更聪明的机器人：1.大数据分析；2.ASR；3.NLP；4.情绪识别；5.声纹识别；6.意图识别；7.多轮会话技术；8.知识图谱；9.对话管理；在机器人人说话过程中用户可以随时打断。黄石真人语音电销机器人怎么样
通话记录自动同步到CRM，轻松跟进意向客户。襄阳真人语音电销机器人源码
2019年12月6日，百应科技顺利通过CMMI3级认证的技术评估。此次认证的顺利通过，标志着百应在软件项目研发管理、组织过程标准化、系统持续改进能力等方面已经跻身业界**水平，与国际主流研发模式相接轨。CMMI全称Capability Maturity Model Integration，即能力成熟度模型集成。是由美国**部与卡耐基梅隆大学共同研究与开发，并在全世界推广实施的一种软件能力成熟度评估标准。CMMI是世界公认的软件产品进入国际市场的通行证，也是企业软件研发标准化、规范化、成熟度等方面优异表现的高认证。襄阳真人语音电销机器人源码
武汉百应科技有限公司是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务；计算机网络工程设计；网页设计；网站建设；广告设计、制作、发布及代理；商务信息咨询；数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品（不含象牙及其制品）、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。（依法须经审批的项目，经相关部门审批后方可开展经营活动）的公司，是一家集研发、设计、生产和销售为一体的专业化公司。公司自创立以来，投身于智能名片，智能CRM系统，电话机器人，工作手机，是商务服务的主力军。武汉百应继续坚定不移地走高质量发展道路，既要实现基本面稳定增长，又要聚焦关键领域，实现转型再突破。武汉百应始终关注商务服务行业。满足市场需求，提高产品价值，是我们前行的力量。
