武汉智能百应机器人效果

百应电话机器人系统拥有规范灵巧的话术！ 假如AI技术是电话机器人的根底，那么电销话术便是它的魂魄。因为只有能跟客户正常对话，才有机会从中找到企业的意向客户。在和用户交流的过程当中，用户很轻易跳出逻辑，这就需要咱们预先判断用户跳出逻辑会有哪些问题，然后将这些问题放置在机器人知识库中，这样，在机器人走主流程的过程中，如果有客户问到问题时，我们的机器人可以回答上！ 电话机器人能够快速、准确地识别出客户对话中所表达的含义，并给出准确的回应，迅速有效。该认证充分认可百应针对云端安全威胁所做的设施部署及解决方案，可为企业安全稳定的客户服务提供坚实保障。武汉智能百应机器人效果

百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户，模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体，***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢？ 1. 反应迅速：百应电话机器人在通信层面，ASR，NLP，TTS技术拥有大量自主研发**技术，相应时间快达1.5~2秒，完美媲美真人体验（真人通话，响应时间90%在1.5~2S之间）。 2. 真人语音：真人语音引擎，可按照客户需求定制。 3. 支持打断：在机器人说话过程中，用户可以随时打断。 4. 识别准确：业界相当准确的语音意图识别和对话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意向，识别用户兴趣。 5. 多轮会话：**的多轮会话技术，适用于询问微信，时间预约，身份验证等场景。 6. 用户画像：通过对话识别用户性别，情绪，年龄，分析用户的兴趣点。 7. 数据统计：对海量的通话数据进行信息挖掘和统计，了解客户，洞察市场，优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置：开放对话管理引擎，客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作：机器人无法回答的问题，可以进行标记，后续人工跟进，也可以后续直接转接人工话务员。孝感智能百应机器人哪个好多套话术，智能分配。

集阿里巴巴大数据团队首席架构师，拔尖的人工智能**，中美两地研发中心，合力打造出的百应电话机器人，堪称业界极聪明的电话机器人！

业界*有的自主营销话术配置！

机器学习辅助话术完善！

深度学习分析海量通话数据洞察市场和客户需求；

百应构建了领域无关泛化的统计对话引擎，提供了高达2700万+的对话自动**语料库；

在26个行业构建知识图谱，基于知识图谱，提供行业的知识库及行业客服机器人**；

各行业**准确率高达97%，远高于业界采用关键词匹配的“客服机器人”；

人工客服回答问题时，百应会自动理解、搜寻并给出建议答案，人工客服只需要一键点击就可以直接**，提升客服效率；

百应解决行业痛点，助力服务升级1.金融 痛点：用户咨询问题相相似度高，重复解答消耗较高人力成本；金融行业对业务知识点要求高，客服培训成本高。方案：客服机器人自动识别意图、解答疑问，降低人力成本；知识库快速查询、知识点自动推荐，客服助理实时辅助，降低培训成本。2.教育 痛点：网站访问转化率低，转化漏斗数据不全，无法精细化运营；大量重复性问题，消耗人力成本；业务知识多，员工培训和学习成本高。方案：访问轨迹、访问行为自动采集，生成转化漏斗；实时查看访客，主动邀请会话，减少流失；客服机器人自动识别意图、解答疑问，降低人力成本；知识库快速查询、知识点自动推荐，客服助理辅助接待，降低培训成本。3.电商 痛点：咨询量大，重复问题多，耗时耗力；服务效果难把控，售后影响客户评价。 方案：高效率工作台，统一服务来自多渠道的业务咨询；客服机器人自动接待，降低人力成本；实时监控服务过程，智能质检自动检测，把控服务质量 准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。

全程自动化智能运行，更高的效率。1.自动拨打，批量导入客人资料，无需手动拨号，系统自动拨打，省时省力。2.多并发，预测式外呼，系统同时外呼电话数大于AI坐席数，减少坐席空闲时间，提高效率。3.自动重拨，外呼时支持对占线、关机等未接通状态进行自动重拨，提高号码接通率。4.准确过滤，黑名单分组管理，智能过滤非目标客群，减少*扰，降低成本。5.自动记录，基于深度学习记录，将收听到的内容全部录音记录，并准确转化成文字，方便查看。6.智能分析，基于应用场景和知识图谱技术，后台自动客户分类，添加标签，锁定精确客户。7.多端协同，Web端+移动端协同，随时随地管理呼叫任务，大幅提升办公效率。8.自动分配，意向客户自动推送微信，支持自动轮流分配到指定销售。准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表。荆门人工智能百应机器人哪家便宜

基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术。武汉智能百应机器人效果

百应电话机器人可以做什么？1.自动拨打客人资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数；2.智能沟通真人语音交互，专业业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流；3.自动记录通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出；4.自动分类机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易；5.自动分析准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表；6.电销辅助电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的质量答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率； 武汉智能百应机器人效果

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