百应客户管理,数智赋能,连接客户。1.管理海量客户,实现企业业绩增长。①多渠道客户管理,建立企业数据资产库。聚合线上线下多渠道客户的数据,自动同步微信客户,沉淀企业统一客户库。②跟进过程,做好计划,客户商机不遗漏。微信好友一键导入,线索商机自动添加。③多方位,多渠道触达客户。无缝对接百应AICC,提供智能外呼,人工外呼等,多样化营销触达能力,快速提升销售效率。2.解锁多方位管理视角,驱动企业数字化管理。①员工管理,规范销售行为。搭配智能工作手机,轻松量化销售工作,帮助销售分析总结,优化工作流程。②商机管理,敏锐洞察。聚焦成交关键节点,争取更多赢单机会,销售流程自定义,满足各类销售模式管理。③销售业绩,实时掌握。多终端可视化呈现,实现数据驱动销售决策。④结果管理,鼓舞士气。自动生成销售战报,进行全员推送。支持一键外呼,随时随地沟通客户。咸宁营销电销机器人多少钱
百应电销机器人拥有专利VAD算法,智能识别打断。 电销机器人在与客户沟通过程中,如果客户打断机器人说话,机器人会停下来聆听客户的问题,然后根据客户讲话的内容关键词匹配知识库,回答客户问题,如真人般交流无缝交流。而且百应机器人能够准确判断识别客户的有效打断和无效打断,比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声,将会被百应机器人识别为无效打断,不会干扰机器人讲话的流程,这样给客户的体验感会更好一点,也能更好的识别意向客户!武汉真人语音电销机器人源码智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户,通话录音AI质检评分,高效率筛查意向客户。
百应电话机器人有强大技术支撑,直击行业痛点,助力企业数字化转型。例如:房地产行业;业务痛点:花费大量时间在录入CRM上,影响工作效率低,销售过程难以监管,私单、飞单现象频发。解决方案:通过智能外呼批量联系客户;客户意向自动打标分级,智能记录跟进记录,自动录入,提升经纪人工作效率,高效率创建购房合同审批,进行佣金、提成计算。快来和35000+**企业一起探索“AI+大数据”实现客户全生命周期管理,期待你们的加入!
一直以来,百应科技在人工智能、大数据领域,保持着长期投入和技术积累。针对各行业痛点难题,百应提供以AI+大数据驱动的专业解决方案,构建数字化营销、销售到服务的一体化企业增长引擎。目前,百应科技已经服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域,深挖业务场景,打通数字营销全链路。包括阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条等行业**客户;百应科技与阿里云强强联合,作为阿里云重要合作伙伴、生态技术先锋ITP,致力于人工智能、大数据等技术研究;百应科技以智能营销为重心,解决企业发展痛点,为企业平均节约人力成本72%以上,销售业绩提升148%,客户满意度提升至40%以上。 不同产品分配不同机器人客服,保障解决易混淆问题。
之前,AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容,且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作,如「等待客户应答」。
我们不难发现,AI坐席虽然可以避免回答重复内容,摆脱“复读机”的头衔,但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变,也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生:对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”,AI无法做到迅速识别、及时挂断,而是会进入无休止、无意义的对话,使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉,AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机,客户的不满情绪无法缓解,被投诉风险增大。为了解决上述问题,我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级:智能对话体验:当客户重复命中同一知识库问题时,AI坐席每次可选择不同的话术应答,并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作;举例来说,当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时,进行解释和挽留,并执行「等待客户回答」动作;当客户多次提出类似的无理请求时,对客户致以歉意,并执行「挂机」动作。
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会倾听,准确理解用户诉求的机器人。咸宁营销电销机器人多少钱
百应电销机器人系统各级数据报表,运营数据一览无余。 1.公司,团队,个人多级的数据报表。 系统按照公司、团队和个人维度统计数据生成报表,方便管理和考核。 2.任务运行的详细数据。 系统提供AI外呼任务运行的实时数据,包括未拨打的号码和已拨打的号码,已拨打号码的各种通话状态、通话时长、客户意向等,支持按照通话状态、时长和客户意向筛选。 3.基于话术的数据分析。 话术维度的数据统计,包括该话术的外呼量、接通量、人机切换数量、客户意向占比等,可按日期进行筛选并查看日期走势图。 4.多维度多类型的账单流水报表。 系统提供坐席、话费、短信的订购充值和消耗记录,可按日期查看线路的话费详单,按日期查看短信账单,按日期查看子账号的话费详单等。 咸宁营销电销机器人多少钱
武汉百应科技有限公司是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司,致力于发展为创新务实、诚实可信的企业。公司自创立以来,投身于智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机,是商务服务的主力军。武汉百应始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动团队取得成功。武汉百应始终关注商务服务市场,以敏锐的市场洞察力,实现与客户的成长共赢。