智慧集客,智能行为追踪+智能SCRM+智能助理+小程序=助力企业增长。1.AI雷达,洞察客户意向,掌握好的跟单时机。
丰富产品特性,满足多样需求。①多渠道接入②多种接待方式③富媒体沟通④视频通话⑤自动应答⑥主动邀请会话⑦满意度评价⑧创建工单⑨访问轨迹⑩客户画像⑾客服机器人⑿客服助理⒀实时监控⒁智能质检⒂数据报表。强强联合,转化倍增。1.客服机器人,准确率98%,可以解决90%常见问题,降低成本,告别等待。2.视频客服,实时音视频,清晰稳定,功能丰富,多端支持。3.协同工单,所有渠道消息,智能分配,一键流转,为协同而生。4.客户管理,智能化、精细化销售过程简单,成单率提升39%。襄阳智能应答电话机器人呼叫中心专注,专业,为你而来。
百应「AICC」系列产品能帮你做什么?1、智能外呼。基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图,打造真实的互动语音体验。自助式集成平台,结合智能大数据分析,帮助企业自动筛选并标记意向客户,实现高 效率低成本转化,助力企业高 效智能发展。2.智能接待。企业呼叫中心语音接待平台,帮助企业解答各类答疑及咨询服务,完成业务咨询、信息查询、业务办理等多种常见业务场景,实现高度智能的用户自助服务。3.坐席辅助。销售人员的辅助利器,内置26个行业知识图谱帮助客服人员立即时间获得相关业务信息提示,赋予企业更完善的客户交流能力,帮助提高客户交付价值和客户满意度。4.智能质检。支持多元化自定义质检规则,智能实时解析语音通话,帮助企业管理者挖掘对话中的服务问题与商机,告别抽样分析盲区,实现对客服工作的全量质检,充分把控客服通话质量,降低运营风险。5.智能客户。智能「文字+语音」在线客服平台,整合多渠道(微信、官网、PC等)客服统一话术逻辑配置,实现标准化客户服务。提供标准API接口,可实现全渠道接入。
百应机器人与腾讯新闻APP,达成战略合作意向。腾讯新闻坚持「事实派」,无限追求客观,力争多维度还原事实,在时间积累中去伪存真。百应以「让沟通更智能」为使命,旨在通过大数据与人工智能技术改进企业与客户的沟通方式。双方达成战略合作后:百应将借助腾讯新闻平台的传播力量,从企业营销、售后服务等环节中,招人难、管理难、成本高、效率低的事实出发,通过事实案例剖析、前沿技术分享等形式,以期实现人工智能和大数据技术民主化,帮助更多企业升级获取客户,洞察市场,服务客户的方式,助推更多企业获客方式与客户服务方式的转型升级,**终实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。腾讯新闻也将利用百应机器人能力开放平台,挖掘APP用户及广告主的意向数据,驱动准确个性化的新闻及流量服务。 来和35000+企业/机构一起,探索大数据+AI的新的增长方式。
企业为什么需要「在线客服」?1、运营成本高:传统电话客服成本日渐攀升;2、培训成本高:新手上路不容易,人员流动性强;3、接待时长短:无法提供全天接待,客户很着急;4、绩效考核难:数据报表不完善,考核耗时费力;5、服务效率低:文字客服有局限,难以高 效沟通;6、客服渠道多:客户触点覆盖难,商机轻易流失;百应「在线客服」产品矩阵高效率协同,实现销售业绩倍增。1、客服机器人,准确率98%,可以解决90%常见问题,降低成本,告别等待。2、视频客服,实时音视频,清晰稳定,功能丰富,多端支持。3、客户管理,智能化、精细化销售过程管理,成单率提升39%。4、协同工单,所有渠道消息,智能分配,一键流转,为协同而生。 全智能服务用户,全场景赋能客服。鄂州智能应答电话机器人哪个好
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随着年轻品质用户逐渐成为销售的主力军,我国居民赴远赴海外热情有增无减。与以往不同的是,这批年轻旅行者对销售提出了新的要求,所以海外那种,能为用户带来一站式到家服务而大受追捧,成为一种新时尚。旅行者对商务服务预订系统感到失望,因为这些系统的选择有限、费率高、技术陈旧、界面不方便——而这种沮丧情绪驱使许多人选择使用既定工具之外的方式去进行预订行为。此外,他们对一个简单、充满选择的预订体验的期望部分是由他们在预订休闲旅游时可以访问的高质量、用户友好的工具驱动的。这类智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机包括可复制的世界出名地点及景点,其意义,旨在将其他地区及民族的景观集中于一个地方以使游客品尝及体验不同文化。该类游客重视游览的文化性并欣赏从这类游览体验到的各类文化元素及异域风情。“计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的规范具有高度的地方性。”对此不少业内人士建议计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)资本者,应在认真研究各国法律、地方法规、规章的前提下,再计算计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的合规成本和计算收入,作出合理进入。宜昌AI电话机器人效果
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