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百应机器人基本参数
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百应机器人企业商机

百应机器人是懂用户与服务的智能机器人。1.会倾听,准确理解用户诉求单轮**、多轮会话、一问多答,沟通自然流畅;

强大泛化能力,口语化表达也能准确识别;准确理解上下文,各方面提取用户特征,快速识别用户意图。2.懂业务,卓效服务,聪明营销互联网、金融、教育等20+行业知识积累,深度优化,快速启动;轻松对接业务系统,自动完成信息查询、业务办理等复杂任务;支持多种行为交互模式,释放互动营销想象力。3.知数据,强大分析能力,驱动业务优化详尽对话记录,对话动态打标,智能构建用户画像;各方面**统计,实时热点分析,业务决策有据可依;实时监控舆情,提前预警风险,提升企业抗风险能力。4.能成长,自主学习进化,一人轻松运营无监督主动学习未理解问题,持续自我进化;根据真实对话不断发现新知识点,完善知识储备;

提供多种训练工具,自动构建知识库,让运营更省心。


构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库。随州智能百应机器人软件

百应智能联络中心智能、卓效、千人千面地语音互动,完成前期的线索挖掘及意向判断入围工信部人工智能产业创新重点任务“揭榜”项目。人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景)。1.语音识别倾听客户的声音,主动降噪、深度学习、模型优化准确识别客户语音;2.语义理解读懂客户的心声,NLP、知识图谱、关键词强化准确理解客户意图;3.语音合成与客户语音互动真人配音、TTS音色、个性变量植入千人千面的沟通;宜昌智能应答百应机器人怎么样**的多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景。

过去,延长拨打时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,电销人员每天要拨打大量电话,但接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这个难题,因为人工智能的出现,变得简单有效。企业采购百应智能电销机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。工欲善其事必先利其器。人的脑袋没办法记录下那么多**,就算记下来也会异常混乱。但人工智能可以,百应智能电销机器人的CRM后台,将客**、跟进记录,分门别类记在系统里。只要按照意向程度导出**即可,客户情况一目了然。根据人工智能筛选模型,小应为客户精细画像,销售人员可根据情况,做针对性的沟通,这样一来,变盲目为精细,节省了时间,提高了跟进的效率。

各方位检测电话呼叫业务质量,提升质检效率。1.全量质检,囊括无遗,智能质检,全量覆盖呼叫业务的通话录音。不遗漏,不放过。2.强大的质检引擎,各方位检测,分析语音特征,识别静音、语速、抢话;识别情绪,检测坐席服务态度;识别关键词,分析高频词汇;检测对话逻辑,分析坐席话术专业度。3.丰富的行业质检模型,依据质检模型对录音进行质检,系统有丰富的行业质检模型,覆盖80%的质检场景。质检模型可自定义,灵活可配的建模规则,简单高效率。4.详细的数据,快速定位问题,可视化报表呈现质检点;调听质检问题关联的录音,定位具体问题;自定义报表统计维度,按业务/时间/部门分析数据(如:客服业务,客户上个月的来电原因分析)。5.智能高效率,快速作业,强大的语音处理引擎,有效完成质检工作。1个质检机器人1天可质检3万分钟的录音,效率高出传统人工质检60倍。

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数智化销售管理,客户全周期管理,销售流程自动化。1.客户全周期管理,从客户触达到回款,助力业绩多方位提升;来源管理:自动整合多渠道客户资产,形成企业统一客户库。线索管理:无缝对接AI外呼有效触达客户,大幅提升线索转化率。客户管理:精细化管理意向客户,加速销售进程,缩短成单周期。合同管理:完整的在线销售台账,销售、财务逐级快速流转审批。2.销售流程自动化,解放销售生产力 200%人效提升;线索获取:从各种来源获得销售线索、潜在客户进入线索池。线索筛选:智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户,通话录音AI质检评分,有效筛查意向客户。客户跟进:自定义客户跟进流程,客人资料全维度建档,洞察销售关键阶段,主动推送提醒销售跟进客户、执行任务。商机转化:精细化管理意向客户,加速销售进程,缩短成单周期;客户公海高效率流转,共享信息资源,建立自动回收机制




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