百应电话机器人采用真人录音,声音天然、布满自信。 电话机器人采用真人录音的模式,当公司制定好相关话术,就可以找专业的的录音师将话术录入。专业的录音师就是负责设置话术、整理及丰富知识库,让机器人能够识别解答更多问题;还能够将情绪代到话术中,在与客户对话时,对方根本分辨不出是真人还是电话机器人。 人的本能就是趋利避害,喜欢向美好的东西靠近,远离不好的。所以在通话的时候,要有自信,相信自己能够说服客户购买产品。AI对话,实时学习,会解惑,会调侃,提高客户的逗留时间。咸宁真人语音百应机器人效果怎么样
百应产品矩阵的一系列更新:1.AICRM-客户管理。 ①新增-增加非公海客户、非线索池客户回收规则,长期未跟进自动回收,线索流转更有效;②优化-已审批通过的回款单支持删除,同时记录审批完成时间,审批流程更合规;③优化-客户跟进记录同步展示该客户关联的合同、商机记录,跟进更及时;2.AICC-日常迭代①优化-呼叫中心稳定性升级:批量外呼任务同时运行能力比上周提升4倍,并加入实时预警监控;②新增-浏览器兼容性检测:改善用户体验,解决用户因为浏览器版本过低、不兼容等原因影响正常接听,如不弹屏、无法接听等现象;3.AICRM-工作手机新增-微信记录消息管理器:支持微信记录精确搜索,一键导出聊天记录,快速定位上下文;
宜昌智能营销百应机器人软件各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的客服机器人。
人性化智能沟通,助力企业赢得每一位客户高效率转化,低成本管理,企业的智能营销**(适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景。更出色的智能表现,99%真人互动感。1.极速响应,反应速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验。2.智能打断,自研VAD算法,机器人能够准确判断有效打断和无效打断,可以及时反应、响应突发询问。3.性别识别,基于真实人声训练的性别识别模型,提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。4.一问多答,针对同一个问题,机器人可以根据不同的场景回答不同的话术,贴合场景,提升客户体验。5.多轮会话,机器人支持带上下文的多轮会话,针对一个问题与客户进行多轮交流,完成信息详情获取和应答。6.变量植入,机器人与客户对话时,可根据不同客户的信息讲不同的内容,实现千人千面的智能对话。7.人机切换,机器人判断出意向客户后,立即切换到人工,即刻抓住商机,支持切换前后配置统一音色,真正做到客户无感。8.智能挂机,当机器人不需要再讲话时,支持在任意话术节点后设置挂机,贴近真人的交流体验。
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