百应「在线客服」无界连接，高 效服务。一、用更高 效的服务，提升企业竞争力。1、全渠道连接客户。***覆盖网站、微信、APP小程序、微博、抖音等流量入口。2、多方位洞察客户。自动记录行为轨迹，整合多渠道记录，意向自动打标。3、富媒体高 效沟通。***支持语音/视频通话、图片、文件、视频，沟通零距离 。4、智能化提升效益。客服机器人自动接待，客服助理实时辅助，智能质检自动检测。二、降本增效，提升客户满意度。1、***覆盖流量入口，沟通零距离 。2、从分配到接待，服务事半功倍。3、机器人自动接待，服务不间断。4、数字化管理，驱动服务完善。三、商业洞察，提升客户转化率。1、自动记录访问行为，主动营销，减少流失。2、聚焦客户生命周期，多维触达，转化倍增。3、全站统计，数据驱动转化提升。四、解决行业痛点，助力服务升级。五、丰富产品特性，满足多样需求。六、产品矩阵高 效协同，实现销售业绩倍增。市场营销利器，大数据精确挖掘，拓客效率提升10倍。武汉人工智能电话机器人效果怎么样
高情商高智商的百应电话机器人，与客户进行人性化沟通。 随时打断。"电话机器人在讲话过程中支持客户打断，客户打断后将根据客户讲话的内容匹配知识库，回答客户问题，如真人般交流。电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断，比如客户短暂的语气词或者环境中的鸣笛声，将被识别为无效打断，不会干扰机器人讲话的流程。" 自主设置挂机流程。“当机器人不需要再讲话时，支持在任意话术节点后设置挂机，贴近真人的交流体验。” 荆州营销电话机器人源码和35000+**企业一起，探索大数据+AI智能的运营与销售。
百应「AICC」系列产品能帮你做什么？1、智能外呼。基于ASR、TTS、NLP技术、准确识别客户意图，打造真实的互动语音体验。自助式集成平台，结合智能大数据分析，帮助企业自动筛选并标记意向客户，实现高 效率低成本转化，助力企业高 效智能发展。2.智能接待。企业呼叫中心语音接待平台，帮助企业解答各类答疑及咨询服务，完成业务咨询、信息查询、业务办理等多种常见业务场景，实现高度智能的用户自助服务。3.坐席辅助。销售人员的辅助利器，内置26个行业知识图谱帮助客服人员立即时间获得相关业务信息提示，赋予企业更完善的客户交流能力，帮助提高客户交付价值和客户满意度。4.智能质检。支持多元化自定义质检规则，智能实时解析语音通话，帮助企业管理者挖掘对话中的服务问题与商机，告别抽样分析盲区，实现对客服工作的全量质检，充分把控客服通话质量，降低运营风险。5.智能客户。智能「文字+语音」在线客服平台，整合多渠道（微信、官网、PC等）客服统一话术逻辑配置，实现标准化客户服务。提供标准API接口，可实现全渠道接入。
百应科技在AI领域拥有超级配置团队，其主要成员也是目前国内*有的一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。自主研发AI语音通话技术栈，1.通讯网络，运营商直连，线路市场，高可用短信。2.音频处理，全频段音质FullBand，忙音分离、啸叫控制，智能降噪、回声消除。3.语音识别，声音前置处理，ASR算法，模型优化。4.高可用、可扩展，99.99%服务可用性，流量高峰主动扩展，支持百万人超级流量。5.语音合成，真人配音，丰富的TTS音色，高自然润率模型。6.语义理解，NLU自然语言理解，26行业知识图谱，关键词加强处理。从智能销售到大数据营销， 百应提供全生态产品体系。
在线客服，降本增效，提升客户满意度。1.到处覆盖流量入口，沟通零距离。2.从分配到接待，服务事半功倍。智能识别访客，按多种规则灵活分配给合适的坐席；快捷回复、输入预知、消息提醒，提升客服响应速度；自动推荐话术、实时分析舆情，客服助理贴身引导、保驾护航。3.机器人自动接待，服务不间断。一键开启，自动解决90%以上常见问题；下班时间自动接待，全天在岗，减少客户流失；咨询高峰智能分流，人机结合，告别堵塞。4.数字化管理，驱动服务完善。实时监控，服务过程清晰可控；统计报表，多维度量化分析，提供多方面数据支撑；智能质检，自动、全量、多维度检测，保障服务质量。数据雷达，通过精确数据跟进，洞察每一位潜在客户。黄冈智能电话机器人话术
一对一咨询，7x24小时服务，随叫随到。标准化需求管理，高效率定制，快速落地。武汉人工智能电话机器人效果怎么样
数智化销售管理。客户全周期管理，销售流程自动化。1.客户全周期管理。从客户触达到回款，助力业绩整体提升。来源管理：自动整合多渠道客户资产，形成企业统一客户库。线索管理：无缝对接AI外呼高效率触达客户，大幅提升线索转化率。客户管理：精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期。合同管理：完整的在线销售台账，销售、财务逐级快速流转审批。2.销售流程自动化。解放销售生产力 200%人效提升。线索获取：从各种来源获得销售线索、潜在客户进入线索池。线索筛选：智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户，通话录音AI质检评分，高效率筛查意向客户。客户跟进：自定义客户跟进流程，**全维度建档，洞察销售关键阶段，主动推送提醒销售跟进客户、执行任务。商机转化：精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期；客户公海高效率流转，共享**，建立自动回收机制。武汉人工智能电话机器人效果怎么样
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