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电话机器人企业商机

百应「工作手机」的更新:1.新增消息回复时长统计,客服绩效轻松考核。2.微信数据看板整体升级,轻松制定团队KPI目标。3.微信敏感行为预警,助力规范员工行为。4.更多体验升级,等你解锁。除了上述更新外,「工作手机」还有这些小升级:1.挂机弹屏自由开关,客户跟进无压力适用场景:日常不需要填写客户跟进记录,可以在管理后台关闭,跟进方式更灵活。2.客户号码隐藏保护,添加微信无障碍适用场景:在隐藏客户号码的时候,销售也可以一键加到客户微信,既保护了企业客户的隐私安全,也不影响意向客户的持续跟进。3.浏览微信聊天记录,交互体验更友好适用场景:在过去,你可能需要耗费大量时间去翻找客户聊天记录,辅助完成对员工的个人考核;现在,管理者可直接定位销售人员,在「微信总览」中进行查看,一边分析个人业绩报表,一边复检员工沟通记录。4.微信重复好友统计,支持白名单功能适用场景:在销售获客拉新的过程中,难免会有客户会被多个销售重复添加。针对这种情况,系统后台可以自动统计出“被重复添加”的用户,有效避免销售“撞单”情况发生。为企业和开发者提供完整的语音机器人功能,助力企业快速打造一套属于自己的语音交互应用。武汉智能电话机器人哪家好

百应科技在AI领域拥有超级配置团队,其主要成员也是目前国内仅有的一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。自主研发AI语音通话技术栈,1.通讯网络,运营商直连,线路市场,高可用短信。2.音频处理,全频段音质FullBand,忙音分离、啸叫控制,智能降噪、回声消除。3.语音识别,声音前置处理,ASR算法,模型优化。4.高可用、可扩展,99.99%服务可用性,流量高峰主动扩展,支持百万人超级流量。5.语音合成,真人配音,丰富的TTS音色,高自然润率模型。6.语义理解,NLU自然语言理解,26行业知识图谱,关键词加强处理。武汉智能电话机器人哪家好三大国际权威认证,银行级数据安全保障。

百应开放平台应用场景,1、线索清洗。企业CRM接入AI能力,自动清洗线索,回传意向客户的数据。加密接口保证安全,自动流转提高效率;2、智能客服。政企客服系统接入AI能力,机器人接听来电解答问题,支持即时转人工,减少等待时间,缓解客服工作压力;3、快速集成呼叫中心。完整的场景化呼叫中心SDK,让企业1行代码,即可接入呼叫能力,快速形成自有呼叫中心;4、个性化定制。企业场景定制开发,基于云通讯,语音交互,AI能力整合开发和集成;

百应机器人,大数据和人工智能先驱,专注于人工智能技术10年,10年以上大数据平台研发背景,拥有前列技术团队,是国内相当早应用人工智能融合呼叫中心的团队,百应机器人从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出,获阿里云首页推荐。与阿里云ET大脑、阿里云金牌形成战略合作伙伴,是阿里天池平台的首批成员,2017年雏鹰计划重点扶植企业。 百应机器人可以做什么呢? 1.自动拨打: 客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数 2.智能沟通: 真人语音交互,专业业务解答; 主动引导销售过程,客户提问对答如流 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出 4.自动分类: 机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率从智能销售到大数据营销, 百应提供全生态产品体系。

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