在「百应AICRM」的加持下，企业不仅能够聚合线上（微信、官网、APP）、线下（会议会展）等渠道的客户的数据，还能自动同步微信客户，帮助企业沉淀企业统一客户库，实现销售闭环。作为其中的重要一环，「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中，「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果，实现了全天候数据监测：1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据；2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数，并支持自定义跟进方式；3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据，可根据业务需要，一键导出xls格式的报表；专注于人工智能外呼电话机器人技术研发。咸宁智能应答电销机器人话术
目前百应科技已成功服务于招商银行，华润集团，宝马集团，饿了么，协鑫太阳能，中策橡胶，草根金服等多家**性客户，帮助实现人工智能电销平台和人工智能客服服务平台。我们的创始研发团队来自阿里云多位重心技术**，拥有丰富的研发经验，掌握云计算、大数据、人工智能前沿的信息和重心技术。重心团队拥有来自于阿里巴巴、蚂蚁金服、IBM、腾讯、华为等的业界精英，成员都具有大数据和人工智能背景。阿里大数据重心团队，阿里系品牌资本，阿里云**合作伙伴。鄂州智能营销电销机器人哪个好百应自主研发AI语音技术栈，提供银行级数据安全体系。
百应电话机器人更聪明的机器人，1.单轮会话。以词+句式理解问句含义，区分相同问题不同问法和相似问题不同语义，迅速做到自动回复，准确返回较好答案；2.多轮会话。预装多行业领域智能场景，打通企业业务系统，针对复杂业务场景，理解客户意图，自动引导访客进入下一轮会话；3.人机协作。结合机器人现有知识库，建立智能应答模型，智能助手实施推荐人工客服应答备选，点选即回，同时传递话术促进内部学习；4.**优化。自动挖掘和总结高频问句，自主聚类知识库未匹配问题，结合人工审查，一键添加，成倍降低知识库维护成本；5.智能质检。扩大质检范围，无需抽查，多方面覆盖历史会话，根据规则自动判断会话问题，提高质检工作效率，获得更准确结果；
百应电话机器人的技术优势之10年人工智能技术沉淀，重点技术自主研发。1.业界聪明机器人的魅首。①构建了领域无关泛化的统计对话引擎，提供了高达2700万+的对话自动**语料库；②在26个行业构建知识图谱，基于知识图谱，提供行业的知识库及行业客服机器人**；③ 各行业**准确率高达97%，远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人；2.机器人辅助人工客服。人工客服回答问题时，机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案，人工客服只需要一键点击就可以直接**，提升客服效率***；3.AI大数据分析平台。百应360°各方位的Ai大数据分析平台，帮助企业分析客户情感值，焦点话题，地域分布，客服焦点话题，给你一个聪明的大脑；4.成本更低、收入更高。① 将人工智能技术应用在客服的方方面面，百应平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率-② 提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案，帮助每个企业更好的完成商机转化，至少提升50%销售额；智能名片助力拓客， 客户雷达精确锁客。
电销机器人智能接待，业务咨询，不错过任何商机！百应智能电销机器人系统支持机器人接听电话，可应用于客服场景，智能回答客户的问题，**降低人工坐席接待的成本；同时可应用于业务咨询场景，在人工坐席下班后由机器人来接听电话，保存记录，并会将通话记录推送至销售员微信上，保证不会错过任何商机。 电销机器人AI辅助，在人工外呼时可由机器人进行辅助，当客户问到某个知识库问题时，机器人自动给出标准回答口径，可规范销售话术，降低培训成本。 电销机器系统支持语音质检功能，对大量人工外呼产生的通话录音进行智能质检，根据规则对通话录音打标签（如：态度不友好、恐吓、*扰等），可根据标签进行筛选。质检规则和标签均可自定义。较多的适用于催收场景的语音质检，降低人工质检成本。将人工智能技术应用在客服的方方面面，百应平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率。黄冈营销电销机器人效果
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