百应电销机器人系统可保证接通率,提高线索号码的拨打质量! 预测式外呼(一座席多并发)。 任务多并发又称为预测式外呼,即在外呼任务中,系统同时呼出的电话数量是AI坐席数量的1.3-2倍,机器人只需要与真实有效的客户进行通话,减少拨打到空号、停机、占线等无法接通的号码时机器人的等待时间。 任务自动重拨。 在同一个AI外呼任务中,支持对占线、关机、外呼失败等未接通的号码进行重拨,重拨间隔为5分钟到2小时,用户可自行设置,能**提高接通率。 定时拨打。 创建AI外呼任务时,可根据具体的业务场景自定义拨打时间段,避开客户可能在吃饭、上下班途中等不适合接电话的时段,选择在接通率较高的时间段进行拨打,提高拨打质量和用户体验。智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户,通话录音AI质检评分,高效率筛查意向客户。襄阳智能营销电销机器人怎么样
电销机器人智能接待,业务咨询,不错过任何商机!百应智能电销机器人系统支持机器人接听电话,可应用于客服场景,智能回答客户的问题,**降低人工坐席接待的成本;同时可应用于业务咨询场景,在人工坐席下班后由机器人来接听电话,保存记录,并会将通话记录推送至销售员微信上,保证不会错过任何商机。 电销机器人AI辅助,在人工外呼时可由机器人进行辅助,当客户问到某个知识库问题时,机器人自动给出标准回答口径,可规范销售话术,降低培训成本。 电销机器系统支持语音质检功能,对大量人工外呼产生的通话录音进行智能质检,根据规则对通话录音打标签(如:态度不友好、恐吓、*扰等),可根据标签进行筛选。质检规则和标签均可自定义。较多的适用于催收场景的语音质检,降低人工质检成本。荆州智能电销机器人报价真人语音引擎、可按照客户需求,定制甜美型专业型任您选择。
在「百应AICRM」的加持下,企业不仅能够聚合线上(微信、官网、APP)、线下(会议会展)等渠道的客户的数据,还能自动同步微信客户,帮助企业沉淀企业统一客户库,实现销售闭环。作为其中的重要一环,「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中,「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果,实现了全天候数据监测:1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据;2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数,并支持自定义跟进方式;3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据,可根据业务需要,一键导出xls格式的报表;
传统录音质检是一项繁杂且重复性高的工作,加之覆盖率不足,依靠传统质检规则,质检品质难以保障。百应智能质检应用了话者分离、语音识别、关键词检索、情绪分析、声纹识别等**技术,有效地缓解了呼叫中心的人工质检压力,帮助呼叫中心从劳动密集型转向技术密集型。1.单声道话者分离,提供更精确的对话内容分析。音频文件有单声道音频,也有双声道音频;优化前:*对双声道音频做话者分离;优化后:单声道与双声道音频均支持话者分离,通过声纹识别,自动分离坐席与客户语音,提供更精确的对话内容分析。2.质检标签报表升级,新增坐席组、业务类型等统计维度。质检标签报表新增如下统计维度:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型。3.关键词检索升级,筛选器新增坐席组、业务类型等条件。关键词检索的筛选器,新增:坐席组、业务类型、通话时间、命中质检模型 四项筛选条件。按照以下图片设置,保存为新方案,下次即可一键筛选!4.质检结果优化,新增质检失败原因提示。质检结果新增质检失败原因提示,如下图:质检失败原因为:录音格式无法识别,此时支持直接人工质检。准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。
教育行业传统电话营销有哪些痛点?1.人工成本高,工作效率低;2.行业竞争激烈,意向客户难寻;3.服务响应慢,客户满意度低;4.客户跟进困难,信息统计不准确;5.人员流动性大,离职率居高不下; 百应AICC教育行业解决方案针对教育行业业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案。基于语音识别(ASR)、语音合成(TTS)、语义理解(NLP)、机器学习(ML)、知识图谱、多轮会话等多项技术,从智能服务、人工辅助、话术运营等多方面帮助教育行业打造智能一体化的电销系统,帮助企业解决传统电销的人力成本高、流动性大、获客效率低、线索转化难等问题。各方面覆盖教育行业业务场景获客、转化、售后全流程覆盖;课程网销、试听邀约、课后回访全场景覆盖;百应AICC智能电话机器人,应用行业**的语音交互能力,实现教育行业AI全场景落地,助力企业连接每一位客户。10年人工智能技术沉淀,重点技术自主研发。襄阳智能营销电销机器人怎么样
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百应语音自训练平台。一、功能介绍:1.深度训练模型。提供业务场景相关文本,即可训练语言模型,支持长文本训练方式;2.音色定制。根据场景特点,定制**合成音色,或甜美可人,或浑厚儒雅,或强势专业。没有*好,只有*合适;3.支持迭代,持续优化。可多次提供文本进行训练,持续优化语音识别准确率,使人工智能无限接近完美;4.快速上线,专属使用。快速高效率完成模型训练,上线后专属使用,为每个企业打造其精确且独有的语言模型;二、应用场景:1.政策咨询。针对某类政策咨询接待服务,训练其场景语言模型,准确识别政策术语,提升服务质量;2.医疗回访。患者关怀场景,定制专属音色,对就医或体检者进行医嘱回访,轻缓平静的音色,近人又不失专业;襄阳智能营销电销机器人怎么样
武汉百应科技有限公司主要经营范围是商务服务,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司业务涵盖智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机等,价格合理,品质有保证。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务良好品牌。在社会各界的鼎力支持下,持续创新,不断铸造***服务体验,为客户成功提供坚实有力的支持。