百应电销机器人系统可保证接通率,提高线索号码的拨打质量! 线路监控预警。 系统自动监控线路接通率,当接通率过低时发送告警到负责人的微信。如线路出现故障或欠费时,可***时间知悉并解决,避免故障时间过长引起机器人资源和号码资源的浪费。线路告警阈值可由用户自行设置。 线路市场。 系统提供线路市场,包含可拨打各个地区各种业务的线路,用户可根据业务需求在线申请线路。 丰富的线路资源。 提供丰富的线路资源,支持拨打全国各地,各个行业,可以根据用户需求外显固化或手机号码。 与三大运营商战略合作,直连通道。 与三大运营商战略合作,提供一手的直连通道,更稳定的线路质量,更高的接通率 智能路由。 系统提供的线路支持按照客户所在地进行智能路由,即在外呼时自动选择外显客户所在地的号码对客户进行呼叫,可**提高接通率。智能名片助力拓客, 客户雷达精确锁客。荆州智能沟通电销机器人效果怎么样
百应「客户管理」系统如何更出众?打破获客边界:以社交营销之力提高销售效能,大数据助力提升销售转化,比如个人社交名片绑定推广内容,线上线下随时分享拓客;精细化商机管理:全盘信息透明化,掌握每个商机的关键信息。细分商机形成完整报表,优化各销售环节,提高成交转化;数字化高效率触达:与百应呼叫中心、工作手机、人工外呼等产品“梦幻联动”,多方位多渠道触达客户,实现客户生命周期跟进管理,打造“以客户为中心”的全链路数字化体系。
孝感人工智能电销机器人效果百应和35000+**企业一起,探索大数据+AI智能的运营与销售。
百应科技是国内专业的AI智能解决方案提供商,是国内首批将人工智能和大数据技术应用到商用领域的公司。百应凭借精确的产品定位、完善的产品生态战略模式、强大的AI研发能力、深度场景化的智能服务平台,在庞大的AI市场中得以立足生根。公司成立不到3年时间,已成为35000+企业/机构客户的共同选择,广泛应用于教育、金融、房产、保险、运营商、zheng府等30多个行业,包括阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条、平安银行、汽车之家等行业头部企业在内。百应科技将持续助力企业提升效率,打通数字营销全链路,为35000+企业发现增长新势能。
之前,AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容,且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作,如「等待客户应答」。
我们不难发现,AI坐席虽然可以避免回答重复内容,摆脱“复读机”的头衔,但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变,也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生:对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”,AI无法做到迅速识别、及时挂断,而是会进入无休止、无意义的对话,使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉,AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机,客户的不满情绪无法缓解,被投诉风险增大。为了解决上述问题,我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级:智能对话体验:当客户重复命中同一知识库问题时,AI坐席每次可选择不同的话术应答,并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作;举例来说,当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时,进行解释和挽留,并执行「等待客户回答」动作;当客户多次提出类似的无理请求时,对客户致以歉意,并执行「挂机」动作。
不同访问来源分配不同机器人客服,提供针对***。
百应AICRM-更新日志。1.多渠道线索统一管理,打造企业**库。针对智能外呼、工作手机、在线客服、智能名片等各类渠道来源的客户,「百应CRM」APP全部收入囊中,外部获得线索自动导入系统,支持自动查重防止撞单,打造企业统一**库。适用场景: 以互联网、消费金融企业为例,从网络搜索、销售开拓、客户自助等多个渠道收集销售线索,这些线索经过筛选、去重、标记和分类后,统一推送到团队的线索公海中。销售线索可以按照预先设定的规则和模型,公平合理地分配给线下团队去跟进和执行,或由团队成员自行认领公海线索。2.客户跟进记录全汇总,各方面提升销售效率。适用场景: 对多数企业而言,销售流程规范化好处多多:跟进记录:电话跟进、上门拜访,跟进过程全明了。客户关系轻松维系,定期客户关怀、短信问候,也是必不可少;沟通记录:清晰记录销售跟客户之间的沟通情况,通话记录轻松追溯;客户行为:名片/文章/资料/视频分享后的获客效果实现自动分析,新增的访问停留时长统计,让你更懂用户喜好! 营销能力强、销售效率高、管理精细化。荆州智能沟通电销机器人效果怎么样
无缝人机切换,提升服务效率和质量。荆州智能沟通电销机器人效果怎么样
百应以AI+大数据赋能驱动企业增长,服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域。建立行业大数据分析与用户画像,提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融行业:金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请;2.房地产行业:商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修; 3.互联网行业:网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研;4.保险行业:保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒;5.电商行业:灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检;6.教育行业:课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访;7.汽车行业:试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务;8.广告行业:品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀; 荆州智能沟通电销机器人效果怎么样
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