武汉智能沟通百应机器人效果怎么样

各方位检测电话呼叫业务质量，提升质检效率。1.全量质检，囊括无遗，智能质检，全量覆盖呼叫业务的通话录音。不遗漏，不放过。2.强大的质检引擎，各方位检测，分析语音特征，识别静音、语速、抢话；识别情绪，检测坐席服务态度；识别关键词，分析高频词汇；检测对话逻辑，分析坐席话术专业度。3.丰富的行业质检模型，依据质检模型对录音进行质检，系统有丰富的行业质检模型，覆盖80%的质检场景。质检模型可自定义，灵活可配的建模规则，简单高效率。4.详细的数据，快速定位问题，可视化报表呈现质检点；调听质检问题关联的录音，定位具体问题；自定义报表统计维度，按业务/时间/部门分析数据（如：客服业务，客户上个月的来电原因分析）。5.智能高效率，快速作业，强大的语音处理引擎，有效完成质检工作。1个质检机器人1天可质检3万分钟的录音，效率高出传统人工质检60倍。

百应始终以完成客户目标为价值导向，制定以助力客户成功为目标的服务体系。1.丰富的资源配置。线路市场，对接丰富质量线路话术市场，对接海量质量话术解决方案，26行业成熟应用方案；2.专属客户成功团队。服务专属，管家全程贴心服务客户成功，我们的目标始终如一共同成长，一起遇见更好的自己；3.详尽的使用文档、视频。使用手册，快速入门的自学手册开发者文档，关于技术对接的一切百应课堂，在线视频直播教学；4.每周产品更新日志。每周迭代，见证产品优异进阶图文并茂，让每一次升级清晰顺滑及时推送，新鲜应用总是先知先觉；随州智能百应机器人话术阿里云云市场，官方推荐产品。

人性化智能沟通，助力企业赢得每一位客户高效率转化，低成本管理，企业的智能营销**（适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景。更出色的智能表现，99%真人互动感。1.极速响应，反应速度快，不足1秒极速反馈，能体验与真人一样的聊天体验。2.智能打断，自研VAD算法，机器人能够准确判断有效打断和无效打断，可以及时反应、响应突发询问。3.性别识别，基于真实人声训练的性别识别模型，提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。4.一问多答，针对同一个问题，机器人可以根据不同的场景回答不同的话术，贴合场景，提升客户体验。5.多轮会话，机器人支持带上下文的多轮会话，针对一个问题与客户进行多轮交流，完成信息详情获取和应答。6.变量植入，机器人与客户对话时，可根据不同客户的信息讲不同的内容，实现千人千面的智能对话。7.人机切换，机器人判断出意向客户后，立即切换到人工，即刻抓住商机，支持切换前后配置统一音色，真正做到客户无感。8.智能挂机，当机器人不需要再讲话时，支持在任意话术节点后设置挂机，贴近真人的交流体验。

百应机器人能认真对待每次通话。 销售员在接二连三的被拒绝之后，会出现情绪低落，打电话时很可能因为情绪失去意向客户，但是电话机器人是不会受到外界因素的影响，它不会因为客户的态度不好而产生情绪，更不会因为接二连三的被拒绝而气馁。电话就机器人在整个通话过程都保持热情礼貌，认真对待。因为你不知道电话对面的人是不是你的意向客户，一切皆有可能。不是这个，有可能就是下一个，不能错过任何一个意向客户，所以每次的通话都应该认真对待。 少量数据、实时更新、精确匹配、合规输出。

会话记录即时生成，视频通话双向录屏，历史记录轻松查看；3.智能辅助，让人人都是业务**。智能分析对话内容，自动推荐相关话术，服务更专业；实时监测服务过程，规范语言、语速、情绪等沟通方式，避免错漏重要信息，服务更有温度；4.实时意向分析，让企业更懂客户。自主产权的语音、语义识别技术，智能分析客户意图、判断客户意向，服务更准确；自动分类打标，统计分析客户关注点，构建各方位、立体化客户画像，让企业更懂客户；
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库。宜昌智能应答百应机器人哪家好

各行业**准确率高达97%，远高于业界采用关键词匹配的客服机器人。武汉智能沟通百应机器人效果怎么样

在「百应AICRM」的加持下，企业不仅能够聚合线上（微信、官网、APP）、线下（会议会展）等渠道的用户数据，还能自动同步微信客户，帮助企业沉淀企业统一客户库，实现销售闭环。作为其中的重要一环，「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中，「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果，实现了全天候数据监测：1.销售行为分析：支持对团队/个人的工作和业绩情况的多层次分析，销售过程全透明，实现多层次、多维度销售评估管理。2.销售业绩分析：支持各团队/个人的业绩成交分析，一手掌握业绩数据，助力高效率决策；销售业绩对比：支持各团队/个人的工作量和业绩直观对比，有竞争才有动力；洞察销售行为，从现在开始！武汉智能沟通百应机器人效果怎么样

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