一、销售业绩分析。针对“销售业绩难把控”的行业乱象，我们对「销售业绩分析」板块进行了全新设计，提供不同的筛选维度及展现形式，实现数据驱动型销售管理决策。1.支持自定义成交规则，考虑到不同企业的业绩核算方式有所差异，我们将业绩成交的计算方法分成了“按合同”、“按回款”两种计算方式；2.支持按公司、部门、员工等多维度业绩分析。在自定义时间段内，系统可快速进行“成交金额和单量”的趋势分析，分析报表一键导出；二、销售业绩对比。在过去，销售团队业绩考核一直是个难题，销售人员业绩考核缺乏数据指标和系统性，缺乏完善的监督考核机制，容易造成人员考核失实，使得内部评价与客户满意度之间很难达到平衡，导致品牌形象受损。因此，在全新上线的「**看板」中，我们加入了一个新功能——团队/个人业绩对比，帮助管理者快速分析掌握销售执行情况，量化销售工作。具体来说，我们可以在选择「统计范围」时，加入多个部门/员工进行对照分析，快速地找出团队中的*****，并对一些落后者加以关照，不断优化销售团队配置，助力销售业绩增长。通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出。鄂州智能应答电销机器人多少钱
之前，AI坐席只能支持每次回复不同的回答内容，且所有的回答内容都只能对应相同的后续应对动作，如「等待客户应答」。
我们不难发现，AI坐席虽然可以避免回答重复内容，摆脱“复读机”的头衔，但并不能像“人”一样根据对话情景灵活应变，也就导致了一些令人哭笑不得的情况时有发生：对于一些刻意调戏AI的客户提问——如“你是不是机器人啊”，AI无法做到迅速识别、及时挂断，而是会进入无休止、无意义的对话，使得通话成本不断攀升。对于一些客户偏激的投诉，AI也无法做到一次安抚、两次道歉挂机，客户的不满情绪无法缓解，被投诉风险增大。为了解决上述问题，我们针对「百应AI中台」的知识库能力进行了***升级：智能对话体验：当客户重复命中同一知识库问题时，AI坐席每次可选择不同的话术应答，并根据需要可选择“等待用户应答、挂机、跳转到指定主流程”执行下一步操作；举例来说，当客户的回答***次命中“需要很多钱”的知识库问题时，进行解释和挽留，并执行「等待客户回答」动作；当客户多次提出类似的无理请求时，对客户致以歉意，并执行「挂机」动作。
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百应以AI+大数据赋能驱动企业增长，服务35000+企业/机构，覆盖25+行业细分领域。建立行业大数据分析与用户画像，提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融行业：金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请；2.房地产行业：商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修； 3.互联网行业：网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研；4.保险行业：保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒；5.电商行业：灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检；6.教育行业：课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访；7.汽车行业：试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务；8.广告行业：品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀；
APP支持一键外呼，客户联络更便捷。得益于百应呼叫中心与AICRM系统的无缝衔接，销售人员可以借助「百应CRM」APP进行一键外呼，完美覆盖客户私海+公海！适用场景:对于天天在外跑业务的销售群体，一边借助AI外呼任务高效率筛查线索，一边在手机上直接联系意向客户，立马跟进转化。线索筛选、获客转化两不误，出差办公也能聊出客户！无论身处何地，你只需要打开APP-「客户」列表，找到需要的联系人，即可通过“百应云呼叫/直接拨号”两种方式，快速联络客户。百应云呼叫：通过人工坐席进行拨号，配合外呼线路统一外显号码，树立品牌形象；（需开通人工坐席产品）直接拨号：直接通过手机号码进行拨号，亮明真实身份，让用户更加信赖； 百应智能名片，把企业官网装进名片，拓客更轻松。
在「百应AICRM」的加持下，企业不仅能够聚合线上（微信、官网、APP）、线下（会议会展）等渠道的客户的数据，还能自动同步微信客户，帮助企业沉淀企业统一客户库，实现销售闭环。作为其中的重要一环，「**看板」重点围绕销售行为、销售业绩进行剖析。其中，「销售行为分析」特别针对外呼通话、客户跟进效果，实现了全天候数据监测：1.通话效果分析。支持按「智能外呼」、「人工坐席」、「工作手机」分别统计通话量、接通率、通话时长等数据；2.跟进效果分析。自动统计销售过程中的客户跟进次数、跟进客户数、跟进线索数，并支持自定义跟进方式；3.数据报表导出。支持按公司、部门、员工等多维度筛查数据，可根据业务需要，一键导出xls格式的报表；精细化管理意向客户，加速销售进程，缩短成单周期；客户公海高效率流转，共享用户资源，建立自动回收机制。随州营销电销机器人源码
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二、「助理机器人」新增AI历史通话记录，提升客服体验。「助理机器人」是坐席的智能辅助工具，提供全流程准确话术提示，客服行为实时质检预警等能力，帮助提升服务效率并保障服务质量。三、「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索 。「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索功能，首页搜索筛选框下，查看**防护物资（口罩）产业链，根据图示，点击“生产设备”、“口罩”、“药店”、“物流”，即可跳转至对应关键词下的搜索结果页，快速搜寻提供**物资机构的联系方式，一同助力**防控！鄂州智能应答电销机器人多少钱
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