智能化销售触达。销售过程自动化,客户高 效准确触达。1.智能外呼。准确筛选线索,自动录入客户。电话任务:为员工分配任务,让系统推动销售执行任务。百应天盾:大数据提前探知客户接听意向度 ,提升电话接通率。智能外呼:打造真实互动语音体验,意向客户自动筛选标记,实现高 效率低成本转化。2.智能短信。挂机短信推送,多一次客户触达。短信自动推送:通话结束自动推送短信,销售流程不断档。丰富价值传递:H5裂变传播,支持图文、视频等丰富素材。准确营销触达:客户行为挖掘分析,准确触达每一位客户。3.人工坐席。无缝人机切换,提升服务效率和质量。APP外呼:支持一键外呼,随时随地沟通客户。人机切换:AI转人工接待无缝衔接,很大提升沟通效率。客户沉淀:通话记录自动同步到CRM,轻松跟进意向客户。4.工作手机。销售过程全记录,私域流量全保护。沟通意向全同步:销售过程数据全同步,打造数字化管理模式。销售管理全融合:客户来电/挂机自动弹屏,自动录入CRM系统。质量把控全周期:沟通过程全质检,保障互动、沟通过程专业化。私域流量全保护:公司**不流失,打造专属客户私域流量。安全合规更稳定:联合厂商深度定制,应用白名单,使用不封号。构建智能营销、智能销售到智能服务的一体化企业智能增长引擎。黄冈智能应答电话机器人代替人工
多终端支持。 1.PC+小程序。 各端数据互通,方便随时随地接入系统。 2.移动端CRM。 系统提供了微信小程序版CRM,可管理商机漏斗、销售任务、**、外呼任务、通话记录等,销售可随时随地通过手机管理自己的销售工作。 意向**实时推送,助力销售赢单。 1.实时转人工。 机器人外呼筛选到意向客户时,可推送人机切换通知到销售,销售在电脑端可直接***和切入通话,***时间把握商机。 2.自定义意向标签处理规则。 不同的意向标签线索支持不同的处理规则,可以转给某人,可以放入公海,无效号码可以设置丢弃,各类数据更加清晰准确 3.微信实时推送意向客户。 机器人外呼筛选的意向客户会以微信消息的形式推送到销售手机,当销售不在电脑前时,直接在手机端实时查看意向客户的通话记录,及时跟进客户。 黄冈智能应答电话机器人代替人工名片拉客、CRM接客、AI雷达助力转化客户,步步为赢。
百应「在线客服」无界连接,高 效服务。一、用更高 效的服务,提升企业竞争力。1、全渠道连接客户。***覆盖网站、微信、APP小程序、微博、抖音等流量入口。2、多方位洞察客户。自动记录行为轨迹,整合多渠道记录,意向自动打标。3、富媒体高 效沟通。***支持语音/视频通话、图片、文件、视频,沟通零距离 。4、智能化提升效益。客服机器人自动接待,客服助理实时辅助,智能质检自动检测。二、降本增效,提升客户满意度。1、***覆盖流量入口,沟通零距离 。2、从分配到接待,服务事半功倍。3、机器人自动接待,服务不间断。4、数字化管理,驱动服务完善。三、商业洞察,提升客户转化率。1、自动记录访问行为,主动营销,减少流失。2、聚焦客户生命周期,多维触达,转化倍增。3、全站统计,数据驱动转化提升。四、解决行业痛点,助力服务升级。五、丰富产品特性,满足多样需求。六、产品矩阵高 效协同,实现销售业绩倍增。
为什么我们需要工作手机?1、打造完整数据链路。自动采集聊天、通话记录,分析客户意向等级,补齐企业数据短板,打造完整数据链路;2、销售管理标准化。帮助企业管控销售过程,客户沟通过程智能质检,提高管理效率,提升整体销售业绩;3、销售流程自动化。客户沟通过程全渠道记录,无需重复录入系统,提高工作效率;4、客户关系管理。打通线上线下客户沟通数据,实现PC、APP、小程序等多端支持,轻松完善客户画像;5、企业数据保护。360度无死角保护**,规范员工行为,防止客户丢失,保护企业数据安全; 百应基于人工智能+大数据分析为企业建立可视化用户画像数据、助企业轻松建立客户直连,赋能企业准确营销。
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AI外呼过程中如何及时把握商机?教育、互联网等行业的痛点:1、人机协作难度高:AI通话记录不可见,无法有效辅助判断用户价值观优先级,对销售转化帮助不大。2、外呼测听只能一对一进行,无法同时高效率测听。3、人效利用率低:当前人工坐席工作量不饱和,AI承担80%以上工作量,人工坐席有效利用率低。4、人工坐席介入总是“慢半拍”,宝贵商机转瞬即逝,获客成本居高不下,高净值客户稀缺。“AI可视化测听”来帮忙,1、提升营销转化率:AI可视化测听工作台,支持同时多窗口对话可视化测听,有效辅助坐席判断人工干预优先级,实现快速 高 效转化。2、人工坐席综合提效:支持自定义设置坐席测听配比,实现多路人机耦合智能外呼,提升坐席效率达1.5*N倍,有效降低企业人力成本 。黄冈智能应答电话机器人代替人工
武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,总部位于湖北省武汉市,是一家计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司。公司自2018-02-12成立以来,投身于智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机,是商务服务的主力军。武汉百应始终以本分踏实的精神和必胜的信念,影响并带动同事和团队取得成功。武汉百应始终关注商务服务市场,以敏锐的市场洞察力以正确确认,实现与客户的成长共赢。