百应产品矩阵的一系列更新:1.AICRM-客户管理。 ①新增-增加非公海客户、非线索池客户回收规则,长期未跟进自动回收,线索流转更有效;②优化-已审批通过的回款单支持删除,同时记录审批完成时间,审批流程更合规;③优化-客户跟进记录同步展示该客户关联的合同、商机记录,跟进更及时;2.AICC-日常迭代①优化-呼叫中心稳定性升级:批量外呼任务同时运行能力比上周提升4倍,并加入实时预警监控;②新增-浏览器兼容性检测:改善用户体验,解决用户因为浏览器版本过低、不兼容等原因影响正常接听,如不弹屏、无法接听等现象;3.AICRM-工作手机新增-微信记录消息管理器:支持微信记录精确搜索,一键导出聊天记录,快速定位上下文;
构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库。随州AI百应机器人哪家便宜
百应智能工作手机1.手机风控管理帮助企业科学、高效率的管理员工工作手机;工作手机设备、应用及关键数据管理,保证数据安全;规范员工行为、保证企业数据安全;降低企业运营风险。2.微信风控管理帮助企业获取社交软件工作数据;补齐数据短板,打造完整数据链;建立企业私域流量,客人资料长久保存;微信沟通智能质检,规范员工行为。3.员工管理快速分析掌握销售执行情况,量化销售工作;行为管理,有效监管员工拜访工作轨迹;客人数据统计,工作情况清晰展现;数据安全,有效防止客人资源流失。4.客户关系管理智慧CRM,整合客人资源,分配销售线索,管理客户标签;来电弹屏,避免遗漏重要商机;挂机弹屏,自定汇总客户意向。
武汉AI百应机器人哪家便宜准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表。
百应已为以下行业定制企业增长方案,百应以AI+大数据赋能驱动企业增长,服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域,建立行业大数据分析与用户画像,提供营销、销售、服务一体化的企业智能营销解决方案。1.金融。金融借贷、银行催收、投资理财、开户邀请;2.房地产。商铺租赁、楼盘推荐、房产中介、房屋装修;3.互联网。网络推广、媒体广告、客户线索、用户调研;4.保险。保险推荐、客服接待、客户回访、续保提醒; 5.电商。灵活外呼、客户分级、意向线索转化、语音质检; 6.教育。课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访; 7.汽车。试驾邀约、活动推荐、意向线索转化、车主服务; 8.广告。品牌推广、渠道销售、案例展示、客户沉淀;百应针对各行业务特性,打造以AI+大数据驱动的专业行业解决方案,为企业营销、销售、服务提供增长引擎。
百应开放平台应用场景:1.线索清洗。企业CRM接入AI能力,自动清洗线索,回传意向用户数据。加密接口保证安全,自动流转提高效率;2.智能客服。政企客服系统接入AI能力,机器人接听来电解答问题,支持即时转人工,减少等待时间,缓解客服工作压力高效率接待情绪平稳分流解压动态扩展;3.快速集成呼叫中心。完整的场景化呼叫中心SDK,让企业1行代码即可接入呼叫能力,快速形成自有呼叫中心;4.个性化定制。企业场景定制开发,基于云通讯,语音交互,AI能力整合开发和集成;
准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣。
百应电话机器人质检功能,针对客服、电销等电话呼叫业务,自动化智能检测全量通话录音,监控坐席服务质量。提升团队服务能力,严控业务风险。1.降低客户投诉风险,智能质检客服、电销全量录音,规避抽样质检无法覆盖全部录音而可能造成的服务投诉风险。2.分析行业热点问题,从大数据中挖掘分析业务问题,辅助调整管理和运营策略。3.挖掘业务潜在价值,从海量的客户录音中挖掘客户需求和市场价值。4.降低成本提升效能,质检人员工作方式从逐通录音质检升级为分析智能质检的结果。减少人员配置,提高工作效率。AI对话,实时学习,会解惑,会调侃,提高客户的逗留时间。随州AI智能百应机器人效果
基于大数据算法通过多轮回话自我完善和学习话术。随州AI百应机器人哪家便宜
百应机器人视频客服的功能特性:1.实时高清全媒体沟通解决方案。实时视频通话,清晰画质,**延时,自动适应弱网环境;即时消息往来,支持图文、文件、地理位置等多种形式;实时音视频通话 + 即时图文消息往来,沟通更有效率,服务更有温度;2.高效率一体化工作台。一体化工作台,支持同时处理图文会话、视频通话;客人信息同步查看,助理机器人实时辅助,服务效率明显提升;
会话记录即时生成,视频通话双向录屏,历史记录轻松查看;3.智能辅助,让人人都是业务**。智能分析对话内容,自动推荐相关话术,服务更专业;实时监测服务过程,规范语言、语速、情绪等沟通方式,避免错漏重要信息,服务更有温度;4.实时意向分析,让企业更懂客户。自主产权的语音、语义识别技术,智能分析客户意图、判断客户意向,服务更准确;自动分类打标,统计分析客户关注点,构建各方位、立体化客户画像,让企业更懂客户;
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武汉百应科技有限公司创立于2018-02-12,是一家服务型公司。公司业务分为智能名片,智能CRM系统,电话机器人,工作手机等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供质量的产品和服务。公司注重以质量为中心,以服务为理念,秉持诚信为本的理念,打造商务服务质量品牌。武汉百应凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。