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电话机器人企业商机

百应电话机器人懂用户与服务的智能机器人。1、会倾听,准确理解用户诉求。单轮**、多轮会话、一问多答,沟通自然流畅;强大泛化能力,口语化表达也能准确识别;准确理解上下文,整个提取用户特征,快速识别用户意图;2、懂业务,高 效服务,聪明营销。***、金融、教育等20+行业知识积累,深度优化,快速启动;轻松对接业务系统,自动完成信息查询、业务办理等复杂任务;支持多种行为交互模式,释放互动营销想象力;3、知数据,强大分析能力,驱动业务优化。详尽对话记录,对话动态打标,智能构建用户画像;多层次**统计,实时热点分析,业务决策有据可依;实时监控舆情,提前预警风险,提升企业抗风险能力;4、能成长,自主学习进化,一人轻松运营。无监督主动学习未理解问题,持续自我进化;根据真实对话不断发现新知识点,完善知识储备;提供多种训练工具,自动构建知识库,让运营更省心;百应基于人工智能+大数据分析为企业建立可视化用户画像数据、助企业轻松建立客户直连,赋能企业准确营销。黄石智能营销电话机器人呼叫中心

百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户,模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体,***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢? 1. 反应迅速:百应电话机器人在通信层面,ASR,NLP,TTS技术拥有大量自主研发**技术,相应时间快达1.5~2秒,完美媲美真人体验(真人通话,响应时间90%在1.5~2S之间)。 2. 真人语音:真人语音引擎,可按照客户需求定制。 3. 支持打断:在机器人说话过程中,用户可以随时打断。 4. 识别准确:业界相当准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。 5. 多轮会话:**的多轮会话技术,适用于询问微信,时间预约,身份验证等场景。 6. 用户画像:通过对话识别用户性别,情绪,年龄,分析用户的兴趣点。 7. 数据统计:对海量的通话数据进行信息挖掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置:开放对话管理引擎,客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作:机器人无法回答的问题,可以进行标记,后续人工跟进,也可以后续直接转接人工话务员。宜昌营销电话机器人软件懂用户与服务的智能机器人。

百应「智能质检」1、降低行业风险金融、银行、房产等行业政策风险规避,规范行业话术管理,监测客户情绪,减少投诉。严厉打击**催收,通过智能质检全量覆盖催收业务,发现并解决问题,从而杜绝违规操作。2、提升客户满意度海量的客户录音/文本数据中蕴含着庞大的客户需求,智能质检通过对大数据的分析,发掘客户潜在需求,准确调查客户的满意度;将客户需求结构化,产出可分析的报表数据,为企业开拓极大的市场运营空间。3、提高客服管理质量实时质检、坐席辅助、智能培训等以智能质检为技术支撑的应用可高效率规范员工工作方式,快速提升客服专业能力,极大提高工作有效性。4、分析行业热点问题智能质检从大数据中挖掘分析业务问题,辅助调整管理和运营策略,挖掘新型营销监管方案和在线客服质检需求。


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百应AICRM,一站式营销型智能化CRM,自动化营销获客,数智化销售管理。营销能力强、销售效率高、管理精细化击碎获客难、人效低、成本高、管理效率低等行业痛点。4大数智场景,助力销售业绩持续增长拓新、成交、续约、增值,企业全链路增长引擎。1、

自动化营销获客。智能名片助力拓客,客户雷达准确锁客;2、智能化销售触达。智能外呼准确筛查,工作手机提速跟进;3、数智化销售管理。客户全生命周期管理,助力企业全链路增长;4、数据化智能决策。客户全生命周期管理,助力企业全链路增长; 挖掘潜在客户,分分钟判断合作意向。宜昌营销电话机器人软件

百应以智能营销为重心,解决企业发展痛点。黄石智能营销电话机器人呼叫中心

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