谈及AI工作手机为何引入「智能语音质检」?产品经理向我们介绍,“让AI代替人工完成手机通话的质检工作,一方面是为解决人工抽检耗时费力的问题,另一方面,我们希望挖掘每一通电话的销售价值,准确把握客户需求。”从员工、客户、企业视角出发,我们发现:针对员工,***智能质检,可及时发现客户沟通过程问题短板,提升整体业务水平;针对客户,自动添加个性标签,准确把握客户需求,抓住商机,助力精细营销和行为预测;针对企业,市场情报分析,快速收集重要情报,了解用户主要诉求;线索成单预测,分析对话语义,形成准确客户标签;
百应以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系。荆州智能应答电销机器人代替人工
一直以来,百应科技在人工智能、大数据领域,保持着长期投入和技术积累。针对各行业痛点难题,百应提供以AI+大数据驱动的专业解决方案,构建数字化营销、销售到服务的一体化企业增长引擎。目前,百应科技已经服务35000+企业/机构,覆盖25+行业细分领域,深挖业务场景,打通数字营销全链路。包括阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条等行业**客户;百应科技与阿里云强强联合,作为阿里云重要合作伙伴、生态技术先锋ITP,致力于人工智能、大数据等技术研究;百应科技以智能营销为重心,解决企业发展痛点,为企业平均节约人力成本72%以上,销售业绩提升148%,客户满意度提升至40%以上。 武汉智能营销电销机器人供应商客服机器人,全天候服务,**解决 90%常见问题,降本增效,即刻响应。
百应客户管理,数智赋能,连接客户。1.管理海量客户,实现企业业绩增长。①多渠道客户管理,建立企业数据资产库。聚合线上线下多渠道客户的数据,自动同步微信客户,沉淀企业统一客户库。②跟进过程,做好计划,客户商机不遗漏。微信好友一键导入,线索商机自动添加。③多方位,多渠道触达客户。无缝对接百应AICC,提供智能外呼,人工外呼等,多样化营销触达能力,快速提升销售效率。2.解锁多方位管理视角,驱动企业数字化管理。①员工管理,规范销售行为。搭配智能工作手机,轻松量化销售工作,帮助销售分析总结,优化工作流程。②商机管理,敏锐洞察。聚焦成交关键节点,争取更多赢单机会,销售流程自定义,满足各类销售模式管理。③销售业绩,实时掌握。多终端可视化呈现,实现数据驱动销售决策。④结果管理,鼓舞士气。自动生成销售战报,进行全员推送。
二、「助理机器人」新增AI历史通话记录,提升客服体验。「助理机器人」是坐席的智能辅助工具,提供全流程准确话术提示,客服行为实时质检预警等能力,帮助提升服务效率并保障服务质量。三、「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索 。「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索功能,首页搜索筛选框下,查看**防护物资(口罩)产业链,根据图示,点击“生产设备”、“口罩”、“药店”、“物流”,即可跳转至对应关键词下的搜索结果页,快速搜寻提供**物资机构的联系方式,一同助力**防控!百应以智能营销为重心,解决企业发展痛点。
百应语音自训练平台。一、功能介绍:1.深度训练模型。提供业务场景相关文本,即可训练语言模型,支持长文本训练方式;2.音色定制。根据场景特点,定制**合成音色,或甜美可人,或浑厚儒雅,或强势专业。没有*好,只有*合适;3.支持迭代,持续优化。可多次提供文本进行训练,持续优化语音识别准确率,使人工智能无限接近完美;4.快速上线,专属使用。快速高效率完成模型训练,上线后专属使用,为每个企业打造其精确且独有的语言模型;二、应用场景:1.政策咨询。针对某类政策咨询接待服务,训练其场景语言模型,准确识别政策术语,提升服务质量;2.医疗回访。患者关怀场景,定制专属音色,对就医或体检者进行医嘱回访,轻缓平静的音色,近人又不失专业;智能名片助力拓客, 客户雷达精确锁客。荆州智能应答电销机器人代替人工
用AI重新定义CRM,已服务35000+企业,驱动业绩持续增长。荆州智能应答电销机器人代替人工
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武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12,专业计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)等多项业务,主营业务涵盖[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]。公司目前拥有11~50人员工,为员工提供广阔的发展平台与成长空间,为客户提供高质高效的产品服务,深受员工与客户好评。诚实、守信是对企业的经营要求,也是我们做人的基本准则。公司致力于打造***的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]。一直以来公司坚持以客户为中心、[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。