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电销机器人企业商机

「百应AI工作手机」大升级。1.手机通话支持AI质检,告别耗时费力的人工抽检。2.通话记录支持关键词检索,查询省时又快速。目前,工作手机「通话记录」已支持关键词检索功能。在TA的帮助下,我们可以通过输入一些关键词,快速定位出现的时间节点,并通过关键词出现频次分析,深度挖掘客户需求。这样的检索方式不仅局限于单条通话记录,未来,我们或许还可以针对批量拨打的通话记录,对特定客户人群的需求进行挖掘,以数据驱动营销增长,制定更具前瞻性的市场营销战略决策。3.通话支持声纹识别,自动区分通话角色。如果你使用工作手机通话,系统会将通话内容自动转文字记录,并且加入了AI声纹识别技术,实现“闻声识人”的效果,对通话双方进行角**分。4.通话敏感词提醒,有效控制风险行为。新增了「通话敏感词提醒」功能,基于行业**的AI算法和自然语言处理技术,高效率准确地找出敏感词汇,并及时预警提醒管理员,有效控制风险行为发生。


击碎获客难、人效低、成本高、管理效率低等行业痛点。咸宁AI电销机器人多少钱

一、「呼叫中心」,坐席故障原因精确定位 。呼叫中心功能体验升级。1. 人工外呼任务无坐席提示优化,提升客户体验。细心的你在使用「人工坐席」进行批量外呼任务时,会发现任务提示「坐席过期」,但通过后台查看后,却发现产品实际并未过期。因此,难免产生一些疑惑——为什么我的人工坐席“**”了呢?为了解决该问题,我们优化了“无可用坐席”场景下的故障提示语。本次升级后,你可以清楚地了解“无可用坐席”的具体原因:坐席过期:人工坐席产品超过使用期限;无可用坐席:人工坐席组未添加、坐席被人工删除等;与此同时,你还可以通过「查看坐席组」,快速定位当前任务所对应的坐席组,快速完成问题排查,有效提升客户体验。2. AI转人工新增挂断原因提示,提升故障排除效率。人工外呼、AI转人工等功能在实际使用中,有用户反馈,一些通话接通失败,每次查找原因时,只能到通话记录列表,找到对应的通话记录,再继续查找原因,有时来回查找一遍也未查出,表示心累…





咸宁智能应答电销机器人怎么样智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户,通话录音AI质检评分,高效率筛查意向客户。

百应电销机器人支持分级管理保障安全。 1.主子账号。 每个购买电话机器人的客户都有一个主账号,主账号可以自行开多个子账号,分配给不同员工使用。 2.多级组织架构和角色权限。 用户可根据自己公司的情况在系统内建立多级组织架构,方便对员工的管理。并且可定义多种角色,每种角色可设置不同的操作权限,方便管理。 3.分级的数据查看和账单查看。 客户可按照不同的级别设置不同的数据查看范围和权限,如只可看到自己的数据、只可看到团队的数据、可看到全公司数据等,保障数据安全! 4.自上而下的资源分配和管控。 主账号可对子账号分配**、机器人坐席资源,并对资源进行管控和调整,实时掌握公司资源利用情况。 并且目前市场上90%以上的同行电话机器人登录后台,网站显示不安全,**及数据没办法得到有效保障,但是百应受到国 家工信部及商务部认可,是互联网行业诚信**单位!

二、「助理机器人」新增AI历史通话记录,提升客服体验。「助理机器人」是坐席的智能辅助工具,提供全流程准确话术提示,客服行为实时质检预警等能力,帮助提升服务效率并保障服务质量。三、「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索  。「智能线索」上线“**防护物资”快速搜索功能,首页搜索筛选框下,查看**防护物资(口罩)产业链,根据图示,点击“生产设备”、“口罩”、“药店”、“物流”,即可跳转至对应关键词下的搜索结果页,快速搜寻提供**物资机构的联系方式,一同助力**防控!业界*有的自主营销话术配置。

谈及AI工作手机为何引入「智能语音质检」?产品经理向我们介绍,“让AI代替人工完成手机通话的质检工作,一方面是为解决人工抽检耗时费力的问题,另一方面,我们希望挖掘每一通电话的销售价值,准确把握客户需求。”从员工、客户、企业视角出发,我们发现:针对员工,***智能质检,可及时发现客户沟通过程问题短板,提升整体业务水平;针对客户,自动添加个性标签,准确把握客户需求,抓住商机,助力精细营销和行为预测;针对企业,市场情报分析,快速收集重要情报,了解用户主要诉求;线索成单预测,分析对话语义,形成准确客户标签;


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百应电话机器人的技术优势之灵活的部署方式。优势:1.混合云。①前期建设0成本②部署灵活,无地域限制,能上网即可③建设时间短,安装客户端,购买年账号即可使用;适合企业:①分布式部署② 坐席规模小③投入少;2.公有云。①安全性极高② 语音及信令通信质量好③ 个性定制开发灵活;适合企业:①坐席规模大② 对安全性有极高需求③ 个性定制需求较多;3.私有云。①媒体网关本地化,通话质量好② 号码本地化③ 公云灾备;适合企业:①号码本地化需求② 客户集中坐席数40以上③并对通话质量要求较高;咸宁AI电销机器人多少钱

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