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目前,通过百应开放平台实现智能联络的企业已超过1000家,每天外呼量达到300w次,在合作伙伴们齐力促就下,相信数智未来,触手可见。人工智能打造的互联互通时代已经到来,百应开放平台,致力于让更多企业享受到以人为中心的智能交互体验,开启智能营销新篇章。百应开放平台功能介绍。1、AI对话能力。提供ASR,NLP,TTS等基础能力,丰富企业产品的AI场景,让企业和开发者享受AI的乐趣;2、智能语音交互能力。为企业和开发者提供完整的语音机器人功能,助力企业快速打造一套属于自己的语音交互应用;3、云通讯能力。通过云通讯,颠覆传统封闭、自开发、软硬一体的通信模式,为企业智能呼叫赋能;
关键词+正则表达式+NLP识别客户意图。"电话机器人采用关键词+正则表达式+NLP的形式识别客户意图。电话机器人通过自然语言处理能力(NLP)理解客户讲话的内容,通过关键词和正则表达式进行匹配话术节点的分支和知识库问题。即从客户讲话的内容中提取关键词判断客户的意向,或者判断客户是否咨询了某个知识库的问题。正则表达式可将N多同类型的关键词进行融合表达,减少关键词的录入量。" 单个问题多种回答。 知识库中可对同一个问题设置多种答案,当客户多次问道同一个问题时,机器人每次可给出不同的回答方式,提升客户体验,更贴近真人交流。百应实力雄厚,专业团队,10+年实力沉淀。
百应机器人,大数据和人工智能先驱,专注于人工智能技术10年,10年以上大数据平台研发背景,拥有前列技术团队,是国内相当早应用人工智能融合呼叫中心的团队,百应机器人从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出,获阿里云首页推荐。与阿里云ET大脑、阿里云***形成战略合作伙伴,是阿里天池平台的首批成员,2017年雏鹰计划重点扶植企业。 百应机器人可以做什么呢? 1.自动拨打: **一键批量导入,随心设定自动拨打参数 2.智能沟通: 真人语音交互,专业业务解答; 主动引导销售过程,客户提问对答如流 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出 4.自动分类: 机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪,通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的质量答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率百应客服机器人高并发应对海量咨询 ,效率提升一倍以上。鄂州智能营销电话机器人供应商
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探索培育专业化经营管理主体。发展计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)要结合实际给予规划引导、场地设施、交通安全保障等方面支持,并且对有条件的地方可加大投入,打造更大化的消费场景和集聚区,完善区域化的经济发展。通过线上数据的结合,打破固有视觉思维。所谓的传统是以成交为**,而互联网思维是以用户体验为**,这两件事情的视角不一样。对于用户而言,在与其可对接的选择里,更会优先信任价值提供方,这种客源基础奠定的销售更为稳固。互联网的**是完成信息,信息让我们做决策,如果互联网的出现不能推动一个人基于数据做出对服务型的改变,某种意义上来说,这个产业就没有提供什么样的价值,因为随着5G场景的应用,这种感受将会**提升。坚持以供给侧结构性**为主线,明确[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]发展方向,推动高质量发展重点任务落实,努力构建质量高效、布局优化、竞争力强的服务产业新体系,不断满足[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]升级为实现经济高质量发展提供重要支撑。随州AI智能电话机器人代替人工
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