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在线客服，整体覆盖流量入口，与客户零距离沟通，高效率提供质量服务，提升客户满意度与转化率。1.自动记录访问行为，主动营销，减少流失。自动记录访客身份、行为轨迹，智能标记访客意向，主动营销有据可依；根据访问轨迹、客户意向，主动邀请会话，减少访客流失；2.聚焦客户生命周期，多维触达，转化倍增。对接CRM，对客户生命周期进行统一跟进管理；主动会话、离线消息、消息推送，多种方式主动触达客户；全站统计，数据驱动转化提升。收集访问行为，自动生成报表，访问情况整体把握；展示流量转化路径和漏斗，转化效果直观呈现；百应大数据+AI，让营销从此简单、智能、旧效。
百应从技术和制度层面保障企业信息安全。据了解，此次ISO27001认证范围包括百应的所有产品及服务，比如大家经常用到的：百应CRM网页端、百应CRM小程序、百应好声音小程序、百应BOSS端等产品，以及线路运营、话术运营等服务，百应安全团队都有非常完善的技术和制度来保障大家的信息安全。从技术层面讲，百应为企业搭建了一套银行级的安全体系，严密保护CRM及BOSS端的用户信息、交易信息以及商务合作等数据安全、隐私，保护**信息免受外部威胁，极大降低了因受到攻击而导致数据泄露事件的可能性；从制度层面讲，百应着力推进日益精细化、规范化、多层次化的信息安全管理工作，并通过强化信息安全宣传，使全体百应人都保持着高度的信息安全意识，持续为客户提供质量、高 效、安全的服务。此次百应通过ISO27001认证，不仅表示百应的安全管理体系已达到国际标准，同时也将敦促百应从技术和制度多层面持续完善信息安全保护体系，为企业提供更安全、更可靠的产品及服务。高情商，高智商的人性化智能沟通，99%真人互动感，全自动运行，更高的效率。武汉真人语音电话机器人哪个好
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