不同产品分配不同机器人客服,保障解决易混淆问题;不同访问来源分配不同机器人客服,提供针对服务。咸宁智能应答百应机器人呼叫中心
百应电话机器人:一款适用于产品或服务推广需求的智能电话营销机器人。 通过平台群呼潜在客户,模拟销售人员沟通进行信息筛选。集筛选意向客户、锁定目标客户、精细客户分类三重营销于一体,***实现市场营销。 百应机器人有哪些优点呢? 1. 反应迅速:百应电话机器人在通信层面,ASR,NLP,TTS技术拥有大量自主研发**技术,相应时间快达1.5~2秒,完美媲美真人体验(真人通话,响应时间90%在1.5~2S之间)。 2. 真人语音:真人语音引擎,可按照客户需求定制。 3. 支持打断:在机器人说话过程中,用户可以随时打断。 4. 识别准确:业界相当准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,筛选用户意向,识别用户兴趣。 5. 多轮会话:**的多轮会话技术,适用于询问微信,时间预约,身份验证等场景。 6. 用户画像:通过对话识别用户性别,情绪,年龄,分析用户的兴趣点。 7. 数据统计:对海量的通话数据进行信息挖掘和统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式。 8. 自主话术配置:开放对话管理引擎,客户可自主配置、修改机器人话术和知识库。 9. 人机协作:机器人无法回答的问题,可以进行标记,后续人工跟进,也可以后续直接转接人工话务员。宜昌营销百应机器人效果怎么样我们可能是市面上更智能的AI外呼机器人。
百应电话机器人采用真人录音,声音天然、布满自信。 电话机器人采用真人录音的模式,当公司制定好相关话术,就可以找专业的的录音师将话术录入。专业的录音师就是负责设置话术、整理及丰富知识库,让机器人能够识别解答更多问题;还能够将情绪代到话术中,在与客户对话时,对方根本分辨不出是真人还是电话机器人。 人的本能就是趋利避害,喜欢向美好的东西靠近,远离不好的。所以在通话的时候,要有自信,相信自己能够说服客户购买产品。
百应的领导团队数十项发明专利和软件著作权,自主研发AI语音通话技术栈。1.通讯网络。运营商直连,线路市场,高可用短信。2.音频处理。全频段音质FullBand,忙音分离、啸叫控制,智能降噪、回声消除。3.语音识别。声音前置处理,ASR算法,模型优化。4.语义理解。NLU自然语言理解,26行业知识图谱,关键词加强处理。5.语音合成。真人配音,丰富的TTS音色,高自然润率模型。6.高可用、可扩展。99.99%服务可用性,流量高峰主动扩展,支持百万人超级流量。准确识别客户意向,自动标注客户等级。
百应电话机器人系统拥有规范灵巧的话术! 假如AI技术是电话机器人的根底,那么电销话术便是它的魂魄。因为只有能跟客户正常对话,才有机会从中找到企业的意向客户。在和用户交流的过程当中,用户很轻易跳出逻辑,这就需要咱们预先判断用户跳出逻辑会有哪些问题,然后将这些问题放置在机器人知识库中,这样,在机器人走主流程的过程中,如果有客户问到问题时,我们的机器人可以回答上! 电话机器人能够快速、准确地识别出客户对话中所表达的含义,并给出准确的回应,迅速有效。多套话术,智能分配。十堰智能营销百应机器人怎么样
百应机器人再获阿米巴资本数千万A轮融资。咸宁智能应答百应机器人呼叫中心
集阿里巴巴大数据团队首席架构师,拔尖的人工智能**,中美两地研发中心,合力打造出的百应电话机器人,堪称业界极聪明的电话机器人!
业界*有的自主营销话术配置!
机器学习辅助话术完善!
深度学习分析海量通话数据洞察市场和客户需求;
百应构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;
在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人**;
各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的“客服机器人”;
人工客服回答问题时,百应会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接**,提升客服效率;
咸宁智能应答百应机器人呼叫中心武汉百应科技有限公司创建于2018-02-12,注册资金 1000-2000万元,办公设施齐全,办公环境优越,已***实行网络化办公,**提高了速度和效率。致力于创造***的产品与服务,以诚信、敬业、进取为宗旨,以建百应明星产品为目标,努力打造成为同行业中具有影响力的企业。公司不仅*提供专业的计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动),同时还建立了完善的售后服务体系,为客户提供质量的产品和服务。自公司成立以来,一直秉承“以质量求生存,以信誉求发展”的经营理念,始终坚持以客户的需求和满意为**,为客户提供质量的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ],从而使公司不断发展壮大。