关键词+正则表达式+NLP识别客户意图。"电话机器人采用关键词+正则表达式+NLP的形式识别客户意图。电话机器人通过自然语言处理能力（NLP）理解客户讲话的内容，通过关键词和正则表达式进行匹配话术节点的分支和知识库问题。即从客户讲话的内容中提取关键词判断客户的意向，或者判断客户是否咨询了某个知识库的问题。正则表达式可将N多同类型的关键词进行融合表达，减少关键词的录入量。" 单个问题多种回答。 知识库中可对同一个问题设置多种答案，当客户多次问道同一个问题时，机器人每次可给出不同的回答方式，提升客户体验，更贴近真人交流。懂用户与服务的智能机器人。十堰营销电话机器人效果怎么样
智能电销神器-百应电话机器人有什么用，换句话说，您购买电话机器人之后，它可以帮您做什么呢？ 1.自动拨打: **一键批量导入，随心设定自动拨打参数，任务定时启动。 2.智能沟通: 真人语音交互，专业业务解答; 主动引导销售过程，客户提问对答如流。 3.自动记录: 通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出。 4.自动分类: 机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易。 5.自动分析: 准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表。 6.电销辅助: 电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的质量答案笔记，提升电销精英通话有效率和成交率。鄂州智能电话机器人源码为金融行业量身定制，提供AI电话外呼，解决获客难题；意向客户精确筛选，CRM系统自动沉淀。
百应机器人与腾讯新闻APP，达成战略合作意向。腾讯新闻坚持「事实派」，无限追求客观，力争多维度还原事实，在时间积累中去伪存真。百应以「让沟通更智能」为使命，旨在通过大数据与人工智能技术改进企业与客户的沟通方式。双方达成战略合作后：百应将借助腾讯新闻平台的传播力量，从企业营销、售后服务等环节中，招人难、管理难、成本高、效率低的事实出发，通过事实案例剖析、前沿技术分享等形式，以期实现人工智能和大数据技术民主化，帮助更多企业升级获取客户，洞察市场，服务客户的方式，助推更多企业获客方式与客户服务方式的转型升级，**终实现销售、客户服务从劳动密集型向技术密集型转型。腾讯新闻也将利用百应机器人能力开放平台，挖掘APP用户及广告主的意向数据，驱动准确个性化的新闻及流量服务。
智能工作手机，针对销售业务特性，打造以人为本、AI大数据驱动的专业行业解决方案，为销售全过程智能化提供新的工作方式。解决管理难题提升销售效率。1.销售管理。帮助企业管控销售过程，沟通智能质检，提高管理效率，提升业绩。2.销售自动化。客户沟通过程全渠道记录，无需重复录入系统，提高工作效率。3.客户关系管理。打通线上线下客户沟通数据，补齐企数据短板，打造企业完整数据链。4.企业数据保护。360度无死角保护用户资源，规范员工行为，防止客户丢失，保护企业数据安全。百应服务于35000+不同行业的企业/机构，针对各行业痛点不断深挖，提供个性化营销策略与产品服务。
工作手机的应用场景有哪些？1、教育行业。招生过程管理全记录，了解真实招生过程，通过语音质检分析不足，指导招生顾问改进话术，避免生源轻易流失；2、金融行业。帮助企业监管销售过程，规范销售行为规范，有效监管过度承诺、夸大宣传等不合规行为；3、保险行业。**自动沉淀，销售行为可回溯，避免销售飞单，降低企业损失；4、服务行业。精细化管理服务过程，提升服务质量，量化考核服务过程情况，随时掌握服务团队执行情况；5、房产行业。管理置业顾问销售过程，随时查看工作轨迹，高效率监督员工工作情况，驱动团队执行力。 大数据精确搜客，一键外呼省时高效率。鄂州智能电话机器人源码
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