百应科技在AI领域拥有****配置团队，其中枢成员也是目前国内*有的一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。
其中既有多名来自阿里、腾讯的中心总监、人工智能科学家和多位技术骨干，也有来自于海内外拔尖院校的精英伙伴。
包括麻省理工学院、卡内基梅隆大学、加州大学伯克利分校、哥伦比亚大学、加州大学洛杉矶分校、密歇根大学、瑞典皇家理工大学， 中国香港科技大学、中国香港理工大学、清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学等。 百应科技荣获“国家高新技术企业”认定。荆州智能百应机器人软件
百应机器人的一些特色优势：1.整个开放AI对话能力，智能语音交互能力，云通讯能力整个开放，API与SDK标准且丰富，为企业提供强大的AI底层平台。2.安全便捷在线接口调试，支持多种语言，便捷接入，OAuth 2.0授权，用户数据加密，安全可靠。3.质量服务一对一咨询，7x24小时服务，随叫随到。标准化需求管理，卓效定制，快速落地。4.稳定可靠日均百万级API调用次数，延迟低于100ms，系统稳定性99.99％。让我们一起开启人机交互新体验吧。 荆州智能百应机器人软件将人工智能技术应用在客服的方方面面，百应平均帮助每个客户节省70%客服成本，提升客服3倍工作效率。
拥有国内**的人工智能语音处理技术+国内应用人工智能融合呼叫中心的团队+通信层与三大运营商深度合作+阿里大数据中枢团队，阿里系品牌资本，阿里云重要合作伙伴，百应从阿里云云市场8000+精品应用中脱颖而出，获首页推荐，并一举拿下云市场AI类目的魁首。
百应一直在进步，从未被超越。
对于百应来说，现在的成绩，也**只是开始。
每一个成功的AI背后，都有一群技术大牛的奋不顾身。
用创始人王磊的话来说，就是：“释放数据的价值，让沟通更智能。”
协作更有效，客户更满意用工单，让团队协作更有效、业务流程标准化、服务质量有保障。1.无缝流转，有效协同快速创建，灵活指派，多渠道实时提醒，跨部门协作再也不用跑断腿。2.模板自定义，规范业务流程贴合实际业务场景，灵活定制不同工单模板，不一样的业务，一样的规范高效率。3.关联CRM，准确处理工单无缝对接百应SCRM，完整展现客人资料、跟进记录，丰富信息维度，辅助工单处理。4.及时获取反馈，保证问题解决及时获取任务反馈，提升处理效率，跟进记录一目了然，保证问题解决 助力企业提升电话营销，服务效率。
百应开放平台应用场景：1.线索清洗。企业CRM接入AI能力，自动清洗线索，回传意向用户数据。加密接口保证安全，自动流转提高效率；2.智能客服。政企客服系统接入AI能力，机器人接听来电解答问题，支持即时转人工，减少等待时间，缓解客服工作压力高效率接待情绪平稳分流解压动态扩展；3.快速集成呼叫中心。完整的场景化呼叫中心SDK，让企业1行代码即可接入呼叫能力，快速形成自有呼叫中心；4.个性化定制。企业场景定制开发，基于云通讯，语音交互，AI能力整合开发和集成；
专注于人工智能技术10年，国内**的人工智能语音处理技术。荆州智能百应机器人软件
开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库。荆州智能百应机器人软件
百应电话机器人质检功能，针对客服、电销等电话呼叫业务，自动化智能检测全量通话录音，监控坐席服务质量。提升团队服务能力，严控业务风险。1.降低客户投诉风险，智能质检客服、电销全量录音，规避抽样质检无法覆盖全部录音而可能造成的服务投诉风险。2.分析行业热点问题，从大数据中挖掘分析业务问题，辅助调整管理和运营策略。3.挖掘业务潜在价值，从海量的客户录音中挖掘客户需求和市场价值。4.降低成本提升效能，质检人员工作方式从逐通录音质检升级为分析智能质检的结果。减少人员配置，提高工作效率。荆州智能百应机器人软件
武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12，注册资本：1000-2000万元。该公司服务型的公司。武汉百应是一家有限责任公司企业，一直贯彻“以人为本，服务于社会”的经营理念;“质量高速，诚守信誉，持续发展”的质量方针。公司目前拥有***员工11~50人人，具有[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]等多项业务。武汉百应自成立以来，一直坚持走正规化、专业化路线，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。
