鄂州AI智能百应机器人软件

百应解决行业痛点，助力服务升级1.金融 痛点：用户咨询问题相相似度高，重复解答消耗较高人力成本；金融行业对业务知识点要求高，客服培训成本高。方案：客服机器人自动识别意图、解答疑问，降低人力成本；知识库快速查询、知识点自动推荐，客服助理实时辅助，降低培训成本。2.教育 痛点：网站访问转化率低，转化漏斗数据不全，无法精细化运营；大量重复性问题，消耗人力成本；业务知识多，员工培训和学习成本高。方案：访问轨迹、访问行为自动采集，生成转化漏斗；实时查看访客，主动邀请会话，减少流失；客服机器人自动识别意图、解答疑问，降低人力成本；知识库快速查询、知识点自动推荐，客服助理辅助接待，降低培训成本。3.电商 痛点：咨询量大，重复问题多，耗时耗力；服务效果难把控，售后影响客户评价。 方案：高效率工作台，统一服务来自多渠道的业务咨询；客服机器人自动接待，降低人力成本；实时监控服务过程，智能质检自动检测，把控服务质量 百应360°完整的Ai大数据分析平台，帮助企业分析客户情感值，焦点话题，地域分布，给你一个聪明的大脑。鄂州AI智能百应机器人软件

电销机器人有哪些功能？1、模拟电销精英进行通话；现在有越来越多的电销公司开始采用电销机器人进行工作。它的特点就是可以像一个行业销售精英一样进行沟通，向客户进行推销和宣传。大家可以在系统终于输入各类话术，也可以采用真人录音的形式。它可以快速的响应客户的**，是如今销售行业的好帮手。2、后台智能分析；如今电销机器人能带给大家更多的惊喜。因为它不仅可以模拟真人一样进行交流。还能进行数据的智能分析。如今电销机器人系统不断升级，可以记录意向客户的相关信息。例如客户的性别年龄以及产品需求等等。依靠这样的功能，电销公司可以更快的锁定客户，达成交易。3、一键人机切换；现在很多电销公司利用电销机器人都达成了很好的销售量，更好的进行信息的推广。现在的电销机器人也支持人机切换功能。如果在机器人沟通中发现客户有明确的购买意向或者兴趣可以一键转接人工客服进行进一步的交流。这样的一键人机切换也能减少客户的流失率。

襄阳AI百应机器人软件百应科技荣获“国家高新技术企业”认定。

百应的领导团队数十项发明专利和软件著作权，自主研发AI语音通话技术栈。1.通讯网络。运营商直连，线路市场，高可用短信。2.音频处理。全频段音质FullBand，忙音分离、啸叫控制，智能降噪、回声消除。3.语音识别。声音前置处理，ASR算法，模型优化。4.语义理解。NLU自然语言理解，26行业知识图谱，关键词加强处理。5.语音合成。真人配音，丰富的TTS音色，高自然润率模型。6.高可用、可扩展。99.99%服务可用性，流量高峰主动扩展，支持百万人超级流量。

数据雷达，通过精确数据跟进，洞察每一位潜在客户名片拉客、CRM接客、AI雷达助力转化客户，步步为赢。1.AI雷达，洞察客户意向掌握跟单好时机客户行为跟进，实时轨迹不间断查看；挖掘潜在客户，分分钟判断合作意向；洞察客户兴趣，有针对制定跟进策略；2.SCRM，客户不丢，多次复购客户自动入库，直接分配高效率接待；AI智能画像，助力千人千面跟进营销 ；员工离职一键交接，客人资源不流失；3.内容分享，赋能员工变成高溢价的广告媒体支持多渠道内容分发，占领每个流量制高地；内容附带名片回流，让每一个流量转化成线索；内容点赞、查看兴趣度实时跟进，定位意向客户；4.智能助理，24h销售不错过任何商机不加微信安心畅聊，照顾每一个敏感客户；AI对话，实时学习，会解惑，会调侃，提高客户的逗留时间；发图、发视频、发商品、发地址、多种交互聊出售卖力； 该认证充分认可百应针对云端安全威胁所做的设施部署及解决方案，可为企业安全稳定的客户服务提供坚实保障。

人性化智能沟通，助力企业赢得每一位客户高效率转化，低成本管理，企业的智能营销**（适用提醒、通知、回访、电销、催收等多种场景。更出色的智能表现，99%真人互动感。1.极速响应，反应速度快，不足1秒极速反馈，能体验与真人一样的聊天体验。2.智能打断，自研VAD算法，机器人能够准确判断有效打断和无效打断，可以及时反应、响应突发询问。3.性别识别，基于真实人声训练的性别识别模型，提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。4.一问多答，针对同一个问题，机器人可以根据不同的场景回答不同的话术，贴合场景，提升客户体验。5.多轮会话，机器人支持带上下文的多轮会话，针对一个问题与客户进行多轮交流，完成信息详情获取和应答。6.变量植入，机器人与客户对话时，可根据不同客户的信息讲不同的内容，实现千人千面的智能对话。7.人机切换，机器人判断出意向客户后，立即切换到人工，即刻抓住商机，支持切换前后配置统一音色，真正做到客户无感。8.智能挂机，当机器人不需要再讲话时，支持在任意话术节点后设置挂机，贴近真人的交流体验。在机器人人说话过程中用户可以随时打断。鄂州AI智能百应机器人软件

用百应更放心，产品有品质，服务有保障。鄂州AI智能百应机器人软件

百应机器人的一些特色优势：1.整个开放AI对话能力，智能语音交互能力，云通讯能力整个开放，API与SDK标准且丰富，为企业提供强大的AI底层平台。2.安全便捷在线接口调试，支持多种语言，便捷接入，OAuth 2.0授权，用户数据加密，安全可靠。3.质量服务一对一咨询，7x24小时服务，随叫随到。标准化需求管理，卓效定制，快速落地。4.稳定可靠日均百万级API调用次数，延迟低于100ms，系统稳定性99.99％。让我们一起开启人机交互新体验吧。 鄂州AI智能百应机器人软件

武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12，注册资本：1000-2000万元。该公司服务型的公司。公司致力于为客户提供安全、质量有保障的质量产品及服务，是一家有限责任公司企业。以满足顾客要求为己任；以顾客永远满意为标准；以保持行业**为目标，提供***的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]。武汉百应自成立以来，一直坚持走正规化、专业化路线，得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。