协作更有效,客户更满意用工单,让团队协作更有效、业务流程标准化、服务质量有保障。1.无缝流转,有效协同快速创建,灵活指派,多渠道实时提醒,跨部门协作再也不用跑断腿。2.模板自定义,规范业务流程贴合实际业务场景,灵活定制不同工单模板,不一样的业务,一样的规范高效率。3.关联CRM,准确处理工单无缝对接百应SCRM,完整展现客人资料、跟进记录,丰富信息维度,辅助工单处理。4.及时获取反馈,保证问题解决及时获取任务反馈,提升处理效率,跟进记录一目了然,保证问题解决 各行业**准确率高达97%,远高于业界采用关键词匹配的客服机器人。荆州智能百应机器人话术
百应机器人的一些特色优势:1.整个开放AI对话能力,智能语音交互能力,云通讯能力整个开放,API与SDK标准且丰富,为企业提供强大的AI底层平台。2.安全便捷在线接口调试,支持多种语言,便捷接入,OAuth 2.0授权,用户数据加密,安全可靠。3.质量服务一对一咨询,7x24小时服务,随叫随到。标准化需求管理,卓效定制,快速落地。4.稳定可靠日均百万级API调用次数,延迟低于100ms,系统稳定性99.99%。让我们一起开启人机交互新体验吧。 黄冈AI百应机器人哪家好通话录音、识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出。
过去,想要销售业绩高,延长销售员上班拨打电话时间,成为电销行业惯例。加班常态化让销售有苦难言,想要找到客户,电销人员就必须要每天拨打大量电话,但是现实是电话接通率极低,空号、大量无效客户挤占了他们大量的有效时间。这在之前是个很严肃的问题,但是由于人工智能的出现,这个问题已经不再是问题了。企业采购百应电话机器人,利用人工智能来帮助企业过滤无意向客户,筛选出意向客户。*一步,就可为电销人员免去80%的重复劳动。
百应解决行业痛点,助力服务升级1.金融 痛点:用户咨询问题相相似度高,重复解答消耗较高人力成本;金融行业对业务知识点要求高,客服培训成本高。方案:客服机器人自动识别意图、解答疑问,降低人力成本;知识库快速查询、知识点自动推荐,客服助理实时辅助,降低培训成本。2.教育 痛点:网站访问转化率低,转化漏斗数据不全,无法精细化运营;大量重复性问题,消耗人力成本;业务知识多,员工培训和学习成本高。方案:访问轨迹、访问行为自动采集,生成转化漏斗;实时查看访客,主动邀请会话,减少流失;客服机器人自动识别意图、解答疑问,降低人力成本;知识库快速查询、知识点自动推荐,客服助理辅助接待,降低培训成本。3.电商 痛点:咨询量大,重复问题多,耗时耗力;服务效果难把控,售后影响客户评价。 方案:高效率工作台,统一服务来自多渠道的业务咨询;客服机器人自动接待,降低人力成本;实时监控服务过程,智能质检自动检测,把控服务质量 少量数据、实时更新、精确匹配、合规输出。
集阿里巴巴大数据团队首席架构师,拔尖的人工智能**,中美两地研发中心,合力打造出的百应电话机器人,堪称业界极聪明的电话机器人!
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百应构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库;
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百应电话机器人采用真人录音,声音天然、布满自信。 电话机器人采用真人录音的模式,当公司制定好相关话术,就可以找专业的的录音师将话术录入。专业的录音师就是负责设置话术、整理及丰富知识库,让机器人能够识别解答更多问题;还能够将情绪代到话术中,在与客户对话时,对方根本分辨不出是真人还是电话机器人。 人的本能就是趋利避害,喜欢向美好的东西靠近,远离不好的。所以在通话的时候,要有自信,相信自己能够说服客户购买产品。荆州智能百应机器人话术
武汉百应科技有限公司成立于2018-02-12,注册资本:1000-2000万元。该公司服务型的公司。公司是一家有限责任公司企业,以诚信务实的创业精神、质量高效的管理团队、精悍的职工队伍,努力为广大用户提供***的产品。公司业务涵盖[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ],价格合理,品质有保证,深受广大客户的欢迎。武汉百应以创造***产品及服务的理念,打造高指标的服务,引导行业的发展。