百应始终坚持以客户为中心,在合作前、中、后全周期提供高效率服务保障,坚持使命必达。1.专属产品需求。匹配需求的产品才是好产品。我们会认真了解你的需求,提供真正帮助你业务提升的产品;2.专属团队服务。不仅*是售前售后服务,而是整个团队的资源匹配。我们为每一家合作企业组织一支专业的4v1团队,帮助你更快更好上手使用,并全程保障服务;3.专属成功策略。为大客户提供定制化的专业整体解决方案。我们将深入了解客户业务痛点,提供营销方案、产品服务、售后保障等定制服务,帮助企业快速搭建智能营销体系,实现销售业务增长;4.专属成长计划。突破单纯的产品服务界限,提供增值的智能营销知识分享。百应课堂,为你的职业成长、技能进阶、圈层交流补给充电,让学习随时随地、更生动有趣;阿里大数据中枢团队,阿里系品牌资本,阿里云主要合作伙伴。宜昌人工智能百应机器人哪个好
拥有国内**的人工智能语音处理技术+国内应用人工智能融合呼叫中心的团队+通信层与三大运营商深度合作+阿里大数据中枢团队,阿里系品牌资本,阿里云重要合作伙伴,百应从阿里云云市场8000+精品应用中脱颖而出,获首页推荐,并一举拿下云市场AI类目的魁首。
百应一直在进步,从未被超越。
对于百应来说,现在的成绩,也**只是开始。
每一个成功的AI背后,都有一群技术大牛的奋不顾身。
用创始人王磊的话来说,就是:“释放数据的价值,让沟通更智能。”
随州智能百应机器人呼叫中心百应荣获国际信息安全管理体系认证,给你银行级的安全保障。百应科技在AI领域拥有****配置团队,其中枢成员也是目前国内*有的一家拥有两位阿里云MVP的成员团队。
其中既有多名来自阿里、腾讯的中心总监、人工智能科学家和多位技术骨干,也有来自于海内外拔尖院校的精英伙伴。
包括麻省理工学院、卡内基梅隆大学、加州大学伯克利分校、哥伦比亚大学、加州大学洛杉矶分校、密歇根大学、瑞典皇家理工大学, 中国香港科技大学、中国香港理工大学、清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学、中国科学技术大学、哈尔滨工业大学、华中科技大学等。
各方位检测电话呼叫业务质量,提升质检效率。1.全量质检,囊括无遗,智能质检,全量覆盖呼叫业务的通话录音。不遗漏,不放过。2.强大的质检引擎,各方位检测,分析语音特征,识别静音、语速、抢话;识别情绪,检测坐席服务态度;识别关键词,分析高频词汇;检测对话逻辑,分析坐席话术专业度。3.丰富的行业质检模型,依据质检模型对录音进行质检,系统有丰富的行业质检模型,覆盖80%的质检场景。质检模型可自定义,灵活可配的建模规则,简单高效率。4.详细的数据,快速定位问题,可视化报表呈现质检点;调听质检问题关联的录音,定位具体问题;自定义报表统计维度,按业务/时间/部门分析数据(如:客服业务,客户上个月的来电原因分析)。5.智能高效率,快速作业,强大的语音处理引擎,有效完成质检工作。1个质检机器人1天可质检3万分钟的录音,效率高出传统人工质检60倍。
绑定微信将有意向的客户推送到客户经理的微信。百应解决行业痛点,助力服务升级1.金融 痛点:用户咨询问题相相似度高,重复解答消耗较高人力成本;金融行业对业务知识点要求高,客服培训成本高。方案:客服机器人自动识别意图、解答疑问,降低人力成本;知识库快速查询、知识点自动推荐,客服助理实时辅助,降低培训成本。2.教育 痛点:网站访问转化率低,转化漏斗数据不全,无法精细化运营;大量重复性问题,消耗人力成本;业务知识多,员工培训和学习成本高。方案:访问轨迹、访问行为自动采集,生成转化漏斗;实时查看访客,主动邀请会话,减少流失;客服机器人自动识别意图、解答疑问,降低人力成本;知识库快速查询、知识点自动推荐,客服助理辅助接待,降低培训成本。3.电商 痛点:咨询量大,重复问题多,耗时耗力;服务效果难把控,售后影响客户评价。 方案:高效率工作台,统一服务来自多渠道的业务咨询;客服机器人自动接待,降低人力成本;实时监控服务过程,智能质检自动检测,把控服务质量 构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动**语料库。宜昌人工智能百应机器人哪个好
真人语音引擎、可按照客户需求定制甜美型专业型任您选择。宜昌人工智能百应机器人哪个好
外呼机器人真的好用吗?1、价格低廉。公司进行营销的时候也需要考虑到成本的问题。对于一些小型公司来讲,如果大家全部采用人工电销模式,那么一个月下来需要支付不小的人工费用。这对于一些创业类型的公司来讲是一种负担。那么不如选择外呼机器人这种设备。因为外呼机器人设备低廉,不会给大家带来太大的资金负担。这种设备适合多样公司运用,例如房地产、装修以及保险行业等等。2、工作效率高。人工客服拨打电话进行客户推销的时候,可能会出现拨号失误,或者用户信息把把握不准确等。这样的情况下就会导致客户的反感,从而导致客户流失。那么不如选择外呼机器人这类设备。因为外呼机器人可以24小时不间断工作,支持系统自动拨号,信息掌握更加准确。并且外呼机器人设备如今还拥有了一键转人工、支持打断以及多问多答功能,可以带给大家更多惊喜的使用体验。 宜昌人工智能百应机器人哪个好
武汉百应科技有限公司创建于2018-02-12,注册资金 1000-2000万元,是一家专注计算机软硬件的研发、销售、技术服务;计算机网络工程设计;网页设计;网站建设;广告设计、制作、发布及代理;商务信息咨询;数码产品及耗材、电子产品、通讯产品、安防设备、化妆品、工艺品(不含象牙及其制品)、饰品、服装鞋帽、体育用品、日用百货的销售。(依法须经审批的项目,经相关部门审批后方可开展经营活动)的公司。唯才是举,唯能是用:拥有优秀人才11~50人和,是实现企业战略目标的基础,是企业持续发展的动力。公司业务范围主要包括:[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]等。公司奉行顾客至上、质量为首、的经营宗旨,深受客户好评。公司凭着雄厚的技术力量、饱满的工作态度、扎实的工作作风、良好的职业道德,树立了优良的[ "智能名片", "智能CRM系统", "电话机器人", "工作手机" ]形象,赢得了社会各界的信任和认可。