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电话机器人企业商机

百应「AI工作手机」:重新定义销售工作,专为销售团队打造的AI工作手机。我们将提供AI销售全链路解决方案,从提高人效、增加收入、沉淀数据等三大维度,帮助企业解决管理难题,提高销售团队执行力,真正实现降本增效!1、打造完整数据链。收集员工工作手机数据,补齐数据短板,打造完整数据链。2、AI赋能业绩增长。AI辅助销售沟通,降低培训成本,提升销售服务质量。3、销售管理标准化。帮助企业管控销售过程,提高管理效率,提升业绩。4、建立企业私域流量。防止**流失,大幅降低企业运营风险。灵活获客,高效率转化 ,实现多层次业务增长。宜昌智能应答电话机器人怎么样

百应「工作手机」的更新:1.新增消息回复时长统计,客服绩效轻松考核。2.微信数据看板整体升级,轻松制定团队KPI目标。3.微信敏感行为预警,助力规范员工行为。4.更多体验升级,等你解锁。除了上述更新外,「工作手机」还有这些小升级:1.挂机弹屏自由开关,客户跟进无压力适用场景:日常不需要填写客户跟进记录,可以在管理后台关闭,跟进方式更灵活。2.客户号码隐藏保护,添加微信无障碍适用场景:在隐藏客户号码的时候,销售也可以一键加到客户微信,既保护了企业客户的隐私安全,也不影响意向客户的持续跟进。3.浏览微信聊天记录,交互体验更友好适用场景:在过去,你可能需要耗费大量时间去翻找客户聊天记录,辅助完成对员工的个人考核;现在,管理者可直接定位销售人员,在「微信总览」中进行查看,一边分析个人业绩报表,一边复检员工沟通记录。4.微信重复好友统计,支持白名单功能适用场景:在销售获客拉新的过程中,难免会有客户会被多个销售重复添加。针对这种情况,系统后台可以自动统计出“被重复添加”的用户,有效避免销售“撞单”情况发生。宜昌智能应答电话机器人怎么样懂用户与服务的智能机器人。

数智化销售管理。客户全周期管理,销售流程自动化。1.客户全周期管理。从客户触达到回款,助力业绩整体提升。来源管理:自动整合多渠道客户资产,形成企业统一客户库。线索管理:无缝对接AI外呼高效率触达客户,大幅提升线索转化率。客户管理:精细化管理意向客户,加速销售进程,缩短成单周期。合同管理:完整的在线销售台账,销售、财务逐级快速流转审批。2.销售流程自动化。解放销售生产力 200%人效提升。线索获取:从各种来源获得销售线索、潜在客户进入线索池。线索筛选:智能呼叫中心通过AI外呼、人工外呼等方式批量触达客户,通话录音AI质检评分,高效率筛查意向客户。客户跟进:自定义客户跟进流程,客户 资料全维度建档,洞察销售关键阶段,主动推送提醒销售跟进客户、执行任务。商机转化:精细化管理意向客户,加速销售进程,缩短成单周期;客户公海高效率流转,共享**,建立自动回收机制。

在线客服,整体覆盖流量入口,与客户零距离沟通,高效率提供优质服务,提升客户满意度与转化率。1.自动记录访问行为,主动营销,减少流失。自动记录访客身份、行为轨迹,智能标记访客意向,主动营销有据可依;根据访问轨迹、客户意向,主动邀请会话,减少访客流失;2.聚焦客户生命周期,多维触达,转化倍增。对接CRM,对客户生命周期进行统一跟进管理;主动会话、离线消息、消息推送,多种方式主动触达客户;全站统计,数据驱动转化提升。收集访问行为,自动生成报表,访问情况整体把握;展示流量转化路径和漏斗,转化效果直观呈现;百应以智能营销为重心,解决企业发展痛点。

「百应AI工作手机」 全 面升级。1、手机通话支持AI质检,告别耗时费力的人工抽检。①建立质检规则。现在,你可以搜索任一话术下,与之相关的话术节点、知识库、话术词典的录音内容,快速定位问题节点,进行重新录制。②设置通话质检组,选择需要质检的员工及质检规则。AI质检过程中,系统会按照事先设定规则自动执行,有效避免人工质检所造成的主观因素影响,质检结果更客观。③通话质检完成,自动生成质检报告。最终生成的质检报告,一般包括:1)针对坐席的质检标签,如语速、态度、方式等;2)针对客户的通话标签,如关注点、需求、商机等;3)通话记录语音转文本,将质检工作变"听"为"看",利于人工二次复查;2、通话记录支持关键词检索查询省时又高 效。3、通话支持声纹识别自动区分通话角色。4、通话敏感词提醒有效控制风险行为。


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ISO27001是信息安全管理体系认证标准 ,该标准已成为当今国际上极权威、极严格,也是极被普遍接受和应用的信息安全领域的体系认证标准。ISO27001从信息安全管理角度,以信息资产及业务风险管理建设为核 心,通过建立信息安全管理体系规范和信息安全管理实施规则,为企业建立、实施、保持和持续改进信息安全管理体系提出了全 面标准和细化要求,从而系统化规范企业及其产品和服务的信息安全管理活动。通过ISO27001认证,能够体现企业对安全的承诺,表明企业在信息安全管理上已建立起一套科学、有效的管理体系,能够为用户及客户提供可靠的信息服务。未来,百应将深入开展信息安全工作,与监管机构、国际标准机构积极合作,共同推进建设中国电话机器人领域的安全标准,持续引领电话机器人行业健康有序发展。


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