餐饮设施 具有与本酒店规模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供应设施,包括餐具、炊具、家具、厨具以及各种饮食器皿等等。 娱乐服务 具有与酒店规模相适应的歌舞厅,以及所必须的各项设备设施,及其附设的服务设备和设施;保龄球场及设备和设施;桌球室及室内桌球设备和设施;电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施;游泳池及各种附属和辅助设备设施;健身室及各种健身设备和器材;桑拿浴、按摩室及各种配套设施等等。 经营保障 (1)工程保障设施:如变、配电设施,空调冷冻设施,备用发电设施,供、排水设施,热水供应设施,洗衣房及其所需的设备设施。 (2)安全保障设施:如对讲通讯设施、事故广播设施、消防指挥设施、消防监控设施、各种灭火器材等等。 (3)内部运行保障设施:如员工食堂、员工宿舍、员工俱乐部、员工更衣室、员工通道等。酒店使用的产品。 包括:成套餐饮用品及客房设备用品、布草及易耗品、玻璃杯及陶瓷餐具、厨房设备及工程、酒店家私及宴会餐台椅等……酒店用品为酒店提供服务的行业,包括餐饮服务、客房服务及公共服务三大板块。吉林如何酒店用品信息中心
但是酒店用品企业做电子商务的难点在于货源能否稳定,和供应厂家合作关系是否稳固。如果和供应商合作不稳定,客户要货却拿不到,一站式采购也就成了空谈。 投资电商人才比投资金钱更重要 笔者曾见过某家酒店用品公司在电子商务刚刚兴起时投入十多万,结果毫无所获,对电子商务失望而迷惑,从此不再尝试。在电子商务一片热潮的时候,很多企业都如这家一样抱怨电子商务一点用也没有。其实,他们都是犯了同样错误:认为投钱就有回报,殊不知投资人才更重要。 把握趋势,勇于向品牌化靠近 这是一个契机。竞争倍涨,不进则退。电子商务让价格日趋透明,让利润日益返还到消费者手里,拼杀价格和产品的时代已经一去不复返了。做好服务尤其是售后服务,加强品牌塑造是杀出重围的好办法。虽然品牌建设非一朝一夕之力,但不突出自己的独特性只会在恶性的价格竞争反复沦陷。山东营销酒店用品性价比此类产品大部分均是消耗品,不可以作为固定资产;
前台设施 具有与酒店规模与标准相适应的前台接待条件。包括前台接待大厅、总服务台(含接待处、问询处、收银处)、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。 客房设施 具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。 客房内应配有与酒店星级标准相应的客用设施,如:梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控制柜等配套家具;每间客房设有单独卫生间,卫生间内一般配有坐式便器、梳洗台(装有洗面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配有喷头的浴缸、浴帘);每间客房都具有能够保证或调节温度的分体空调或中央空调;每间房间都配有电话,可直拨或通过总机挂通国内或国际长途电话;每间客房都配有电视机和音响设备;每间客房内都配有一定数量的文化用品,如信纸、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店服务指南;每间客房内还配有一定数量的卫生用品,如牙刷、牙膏、肥皂、洗发水、润发露或护发素、浴帽、擦鞋器(纸)等。
酒店用品的特点: 1.涉及的行业门类多,品种繁杂; 2.注重造型及外观工艺,较为时尚、美观; 3.使用简单,方便,适应面广(无需专业人员操作),流动性强; 4.无配件提供及维修服务(少数厨房设备带有维修服务); 5. 此类产品大部分均是消耗品,不可以作为固定资产; 6. 一般都不是固定在建筑物中使用的小物件。 酒店用品和酒店设备是酒店生产和经营过程中不可缺少的两大硬件部分。过去,酒店服务行业属于传统的人工服务行业,更多技术和技能是通过师徒的方式进行传承。在操作过程中,也采用简单,方便的工具,用具予以辅助。酒店用品就是酒店生产和经营过程中需要的各种用具和物品的总称。
电子商务的兴起,给传统销售带来了巨大冲击,也给很多企业带来了生之希望。中小企业纷纷加入电商队伍,酒店用品企业也不甘落后。 不能完全不顾也不能完全依赖 对于电子商务,有的企业不屑一顾,有的企业则是充满信心,线下的市场渠道完全不去开发。 中小企业不做电子商务会在未来的市场竞争中越来越被动;相反,完全忽略线下市场开发及公关会失去做大做强的机会,尤其是酒店用品行业大多涉及工程订单,线下谈判必不可少。所以,好两条腿走路,线上线下相结合发展,否则会走不稳。 货源要充足并且稳定 由于酒店用品行业跨度多达几十个行业,产品种类多达几千种,而且多集中于各大酒店用品批发市场。由于门市租金昂贵、样品投资巨大等问题,线下批发商也很难把所有酒店用品做齐全。而电子商务经营成本低,能有效提供一站式酒店用品采购服务。其中,酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟;山西综合酒店用品对象
注重造型及外观工艺,较为时尚、美观;吉林如何酒店用品信息中心
因而更多的是使用酒店用品。随着经济社会的发展,机械,电气,电子等设备逐渐进入酒店生产服务过程中,以致工作效率的大幅提高,产品质量也更稳定。酒店设备也逐渐成为一大部分,与酒店用品并列成为的酒店硬件的一部分。酒店用品-基本要求 酒店房间的基本设备包括床、衣柜、茶几、一般亦设有电话、电视、闹钟;并有迷你吧,内有各种饮料、酒类及小食,全部需收费,在结帐时缴付。 酒店的基本设施决定了一个酒店的接待能力和条件,酒店设施的标准和数量标准决定了酒店的档次。无论酒店的档次如何,其基本设施应具备以下几个方面:吉林如何酒店用品信息中心
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