开源软件种类繁多，包括多媒体和普通文本文件、大型Internet软件包以及小型应用软件和游戏软件等。用户可以利用FTP获取任何类型的文件，如文本文件、二进制可执行文件、图形文件、图像文件、声音文件、数据压缩文件等。(五)数据库检索Internet上的数据种类繁多，属于图书馆书目数据库的，如美国国会图书馆、欧美各国公共图书馆和大学图书馆的书目数据库，是Internet上可以**检索的数据库种类之一。其他数据库，如计算机信息数据库、电信信息数据库以及专业性数据库，大多需根据使用时间的长短缴纳数据库检索费用。用户只有向数据库经营商申请**账号后才能进行数据检索，数据库检索通过Telnet命令登录数据库主机完成。(六)网络信息查询服务电子邮箱、远程登录、文件传输是Internet三项**基本的功能，但由于网上资源数量很多，网上主机数量增长很快，人们往往不知道需要的东西在哪台主机上，也不知道网上新增了什么信息资源。为了帮助人们更方便地获取信息，近年来人们开发出很多功能完备、使用方便的查询工具。继针对FTP搜索，由美国明尼苏达大学研发的Gopher和由加拿大麦吉尔大学研发的Archie之后，出现了WAIS广域信息服务和面向互联网的WWW超文本信息查询工具。。技术开发是把科学技术转化为社会生产力的必要步骤。闵行区远程指导技术开发信息推荐
二)个性化个性化信息服务是在信息服务确立以用户为中心导向后发展起来的服务模式，其**理念是充分考察不同用户的个性化需求，拟定有针对性的个眭化服务方案。个|生化可以表现在信息表达个性化、信息提供个性化、信息推送个性化等多个方面。个性化信息服务可以分为个体个性化服务和群体个性化服务两类。(三)交互式虽然信息交流从来都是具备双向性的，即信息提供一信息反馈，然而在很长一段时期，信息服务提供者由于各种因素的限制，更加强调信息提供而忽视了信息反馈特别是及时有效的信息反馈。交互式信息服务概念就是在这样的背景下产生的，其强调信息服务提供者应设计友好便捷的交互功能．保障在信息服务前一中一后3个阶段用户都能够充分表达反馈信息，在及时充分收集用户反馈信息的基础上不断完善服务内容。(四)体验式用户体验是指用户在获得服务的过程中的主观感受，如果从人类大脑反应的三个层次即本能层、行为层和反思层角度进行考虑，信息服务提供者应相应设计界面友好的、使用方便的、可行有效的服务业务。[2]网络信息服务相关规定编辑我国现行的法律法规中。松江区服务技术开发售后服务技术开发与技术创新没有本质的区别。
七)网络交流服务网络交流服务以基于网页的社交网站、基于C/S或B/S的即时通信服务等为主要内容，当前的即时通信服务应用除基本的交流功能外，一般还设计并提供新闻发布服务、电子邮箱服务、个人社交平台服务、讨论组/论坛服务、文件传输服务、网络存储服务等功能，这些服务功能的整合，以一站式和全程化服务为**理念，给用户提供了前所未有的***服务体验。(八)其他网络信息服务除以上类型，网络信息服务还包括信息处理服务、软件与系统开发维护服务、信息管理业务外包服务、网络增值服务、数据库服务、市场调查与研究服务等。[2]网络信息服务特征编辑现代网络信息服务以从内容为中心——以技术为中心，向以用户为中心发展，在服务理念变革的引导下，加之计算机技术、智能技术和网络技术的有力支撑，信息服务体现出集成化、个性化、交互式、体验式等特征。(一)集成化集成化信息服务旨在通过信息服务资源、流程和业务的充分整合，为用户提供一站式、多层次、***、全过程的解决方案。从集成方式而言，信息集成服务可以分为以资源整合为基础的集成、以系统融合为基础的集成、以机构合作为基础的集成、以业务流程重组为基础的整合等。。
制订完成开发任务的实施计划。软件开发2分析软件需求分析就是对开发什么样的软件的一个系统的分析与设想。它是一个对用户的需求进行去粗取精、去伪存真、正确理解，然后把它用软件工程开发语言（形式功能规约，即需求规格说明书）表达出来的过程。本阶段的基本任务是和用户一起确定要解决的问题，建立软件的逻辑模型，编写需求规格说明书文档并**终得到用户的认可。需求分析的主要方法有结构化分析方法、数据流程图和数据字典等方法。本阶段的工作是根据需求说明书的要求，设计建立相应的软件系统的体系结构，并将整个系统分解成若干个子系统或模块，定义子系统或模块间的接口关系，对各子系统进行具体设计定义，编写软件概要设计和详细设计说明书，数据库或数据结构设计说明书，组装测试计划。在任何软件或系统开发的初始阶段必须先完全掌握用户需求，以期能将紧随的系统开发过程中哪些功能应该落实、采取何种规格以及设定哪些限制优先加以定位。系统工程师**终将据此完成设计方案，在此基础上对随后的程序开发、系统功能和性能的描述及限制作出定义。软件开发3设计软件设计可以分为概要设计和详细设计两个阶段。按开发的内容，有产品开发、工艺开发、资源开发，等等。
网络信息服务是指以提供信息内容为主要手段的因特网信息业务。网络信息服务以网络信息查询为基础。网络信息查询的特异性在于网络环境引起的资源分布化和数字技术带来的信息资源多媒体化。[1]中文名网络信息服务外文名networkinformationservices类型电子邮件、文件传输等特点集成化、个性化等相关规定《互联网信息服务管理办法》等学科计算机科学技术目录1类型2特征3相关规定网络信息服务类型编辑现代网络信息服务离不开因特网环境，网络服务必然以因特网信息服务为基础。当前基于因特网的信息服务可以划分为两种主要类型：一类是基本信息服务，即电子邮件、文件传输、远程登录以及基于电子邮件的各项服务；另一类是网络信息检索服务，包括名录、索引、交互式服务以及数字图书馆服务等，，(一)电子邮件电子邮件是用户或用户组之间通过计算机网络收发信息的服务。电子邮件已成为网络用户之间快速、简便、可靠且成本低廉的现代通信手段，也是Internet上使用*****、**受欢迎的服务之一。电子邮件使网络用户能够发送或接收文字、图像和语音等多种形式的信息，许多网上应用***以此为基础，如电子公告板、网络新闻、专题讨论组等。电子邮件系统具有开放性。国外一些大的企业或公司，像IBM、松下、西门子、微软等。松江区服务技术开发售后服务
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IntegratedProjectSupportEnvironment，IPSE）。软件开发环境的主要组成成分是软件工具。人机界面是软件开发环境与用户之间的一个统一的交互式对话系统，它是软件开发环境的重要质量标志。存储各种软件工具加工所产生的软件产品或半成品（如源代码、测试数据和各种文档资料等）的软件环境数据库是软件开发环境的**。工具间的联系和相互理解都是通过存储在信息库中的共享数据得以实现的。软件开发环境数据库是面向软件工作者的知识型信息数据库，其数据对象是多元化、带有智能性质的。软件开发数据库用来支撑各种软件工具，尤其是自动设计工具、编译程序等的主动或被动的工作。较初级的SDE数据库一般包含通用子程序库、可重组的程序加工信息库、模块描述与接口信息库、软件测试与纠错依据信息库等；较完整的SDE数据库还应包括可行性与需求信息档案、阶段设计详细档案、测试驱动数据库、软件维护档案等。更进一步的要求是面向软件规划到实现、维护全过程的自动进行，这要求SDE数据库系统是具有智能的，其中比较基本的智能结果是软件编码的自动实现和优化、软件工程项目的多方面不同角度的自我分析与总结。这种智能结果还应主动地被重新改造、学习。闵行区远程指导技术开发信息推荐
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