有一点必须承认,目前自动售货机的消费群体是以年轻人为主,笔者也曾做过一个小范围的调查,结果是在自动售货机上消费的人群中,35岁以下的占到了78%,50岁以上的顾客有不到5%,虽然数据只是个人调查,不具性,但具有一定的参考价值,为什么会出现这种现象呢?我来给大家分析下。年轻人容易接受新鲜事物自动售货机是一种新颖的购物方式,无人值守,24小时营业,选择商品、支付货款、取走商品等流程均需要顾客自主操作,年轻人乐于接受并尝试新兴的购物方式,中老年人对新科技事物反应较慢一些,比如前几年智能手机和移动支付流行之初,年轻人都已经养成出门不带现金的习惯了,中老年人很多还不会用微信、支付宝付款。年轻人的生活节奏更快自动售货机的价值是方便人们的日常生活,让更多人可以不受时间和空间限制,随时随地购买商品,方便和快捷是比较大亮点,年轻人生活节奏快,时间对于他们来说很宝贵,为了节省时间和精力,大多数年轻人都有强烈的意愿在自动售货上购物。而中老年人的时间比较充足,当他们有消费需求时,他们较早考虑到的是去附近的超市或者便利店购物。年轻人的消费需求更多年轻人是现代社会消费的主力军,就目前社会现状而言。新商业模式兴起,自动无人售货机前景怎么样?宿迁MH无人超市
即在门店入口打开手机扫描二维码,店门便自动启锁,门店内没有安排导购与收银员,顾客在购物区自由选购商品,购物结束后进入扫描区。苏猫无人便利店目标苏猫无人便利店结合"蔬菜市场工程"的新鲜质量、营养、方便、无虫害的要求,采用新鲜蔬菜、水果一更换,让社区居民吃上放心蔬菜。重点推进农产品上行,借助邮政体系、供销e家、农商银行等电商平台,打造农产品直供供应链体系。"不是因为无人才便利,而是想更便利必须无人"多数情况下,人们认为无人便利店是因为"无人"才便利,但是在实际上无人便利店的出现,是弥补了传统便利店所触达不到的场景,而且的提升了其效率。这就是我们所说的,为了"便利"而必须无人。我们目前的选址标准是中社区,做电梯,到楼下即可购买,这是传统便利店无法触达的场景,是把服务和商品从"一公里"推向"一米"的重要举措。传统夫妻店90%的时间都在等待,只有10%的时间具有真正价值。而无人便利店是通过前端"无人化",后端"数据化",把收银员的零散时间、等待时间,通过技术和人工智能的方式集中到后端,使得便利店每个环节数据化,进一步提成购物效率。温州通用无人超市社区发展无人超市好吗?
也符合电子商务大潮下的标准化需求:线上看评价、线下享体验。这本身也是早前各种“无人机”能够存活的规律,即有标准化流程才能真正实现无人值守。其二是深度挖掘用户痛点。每一种“无人机”都着用户的某一类刚需,并非简单归结为降低售价或排队问题。放置较为隐蔽位置的无人售套机,解决的是用户的隐私问题;银行自动柜员机,解决的是后半夜的存取款和部分标准化的银行业务需求;机场的无人取票机,则提供即视性的选座需求……若实现了真正意义上的痛点解决,则某种程度上可以无视成本和价格等因素,而变成风口。无人便利店,能解决用户怎样的痛点?或许德国Infarm的一个作为可以提供启示:它走的是生鲜电商的路数,只不过更垂直,该公司在2014年从众筹的“家庭纸艺微型花园”起家,一直致力于在各种“不可能”的地方种出蔬菜。在Infarm的一个新发明中,便利店将通过“室内垂直农场系统”种植香料、蔬菜,甚至一些水果。“无论是普罗旺斯的芝麻菜,还是墨西哥龙蒿或摩洛哥薄荷,我们都能将它们培养在种植箱里。”其创始人的这番言辞之外,则是消费者对于生鲜中“鲜”字上的即视需求(痛点),以及“生”字上对异域瓜果的渴望(痒点)。或者说,在业态上。
AI的发展给科技社会带来了不一样的气息,本来我们只能通过科幻小说看到的场面,其实很多项目已经能够落地了,比如说没有任何收银员的超市,在全球都是非常火爆,这几年基本上每个国家都有不同数量的无人超市,已经跟大家是打过招呼了。无人超市好在哪?当然任何一个东西它被推出来肯定都有自己的优点,无人超市相比传统的超市它好在哪里呢?首先对很多的投资者来说,大家在各个城市投放连锁的超市店面,成本是比较重要的,而无人超市能够舍弃掉很多人工管理费,因为机器人可以代管超市店面,当然就不用给人工发工资福利了。机器人的好处就是任劳任怨,而且逢节假日不需要放假,也没有个人的一些特殊需求,超市的运营能够更加标准化,流程化。所以尽管目前无人超市还没大家想象中熟,但已经有很多的投资者进入了这个领域。此外,对普通的消费者来说,传统的店面更繁杂,无人超市无需交流,拿货扫码付款一气呵成,省略了很多不必要的东西。更多的无人项目超市的无人化已经经过了好几年的发展,目前各方面基本已经OK,那么除了无人超市之外,未来AI还可以帮我们打开哪些无人项目呢?首先是药店,很多人觉得药店需要医生看病,但其实小区里的这些药店。无人超市,曾被嘲笑是“伪需求”,如今却才成为了刚需。
场景论)新零售的是人、货、场的关系管理。移动互联网让消费突破了时间和场景的限制,5G物联网时代更是让信息随心所至,所见即所得,消费愈发碎片化、场景化。未来零售更多地是场景零售。无人便利店更是如此。无人便利店本质还是满足便利与及时消费的微型商超,是一种零售小业态。它有其适应自身的场景,比如交通枢纽站高铁、机场等、高校、智慧园区、办公写字楼等。这些场景下,消费者喜欢轻松便捷、无拘无束地消费,同时能满足应急快捷消费,也能放松下心情。这些场景下,人员素质较高,舆论责任感强。很多无人便利店开在闹市街边或小区居民区或马路边。由于人员素质参差不齐,人员对价格敏感度以及对无人技术的熟悉程度不一样,市场局面很难打开,因此这些场景不适合开无人便利店。无人便利店≠对任何人兜售商品(人群定位)无人便利店作为零售新物种,科技零售的发展方向之一,它的受众也是有局限的。当前主要人群集中在80,90后的上班族。这帮年轻人愿意尝新,喜欢自由消费。因此无人便利店的消费群体定位要清晰,不是消费者通吃。目前中国人口结构逐渐呈哑铃状,80,90后人群占总人数将近三分一。这是一个庞大的市场。无人便利在选址、商品选择、店面设计。现在的无人售货机为什么这么受欢迎?孙悟空无人超市加盟
现在投资开无人超市是否来得及,此次**,无人接触的前景更加光明,从长远来看,无人超市发展趋势是?宿迁MH无人超市
门店运营还需要订货管理、仓储配送、商品陈列管理、上架管理、新品促销管理、临期管理、盘点管理、消费者行为数据管理,市调管理等诸多环节。无人便利店在这些管理上比传统便利店更智慧才能体现出新物种的先进性。如果无人店解决了收银的智能化,那只是完成了智慧门店一小步,何来门店效率的提升?何来先进性?实际上,现有不少无人门店,除解放收银员外,其他很多环节反而比传统零售增加了更多的人力,因此所谓的“无人店省人力,投入少”就是一个伪命题。图:2018年样本便利店企业的费用支出比例(数据来源:2018CCFA便利店调研)无人便利店≠科技至上(互联网/IT企业不懂零售?)无论是新零售、智慧零售还是传统零售,零售的本质没有变化,仍然是商品与服务。在新零售的创业风口上,很多不懂零售的互联网企业纷纷开设无人店,想当然地认为只要有好的技术,一定能做好零售。零售业是千年古业,它随着人类历史发展一直延续至今,而且还会伴随人类生活持续下去,因为它解决了人类的刚需问题。很多IT创业者本末倒置,忽视对商品与供应链的管理,忽视对服务的设计,忽视对消费者心理的把控,忽视商业的本质,一味地强调或放大科技的力量。科技只是零售管理赋能的手段。宿迁MH无人超市