而且由于无人便利店线下比较重,一两家巨头崛起有可能,但对其它公司来说,仍有足够大的空间生存。『大型连锁打得再火热,其实很多夫妻店根本不搭理你,它们照样按照自己的方式活着。』王镇方给野草君打趣的说。另一方面,缤果盒子、EatBox怡食盒子等创业公司都选择采用相对成熟的技术,较容易实现低成本快速复制。反观AmazonGo、淘咖啡等巨头玩家对无人店的尝试,更多是在线上人口红利消失之后,希望通过无人店找到一条线下零售的解决方案。通常来讲,传统零售无法获取顾客行为和路径数据,阿里等巨头公司通过无人便利店,将客户经过,停留,拿起,放下等等零散的行为数据化,掌握消费者的消费路径——动线,这些是巨头玩家涌入无人店赛道的**动力。显然他们的意图并不在于抢夺无人便利店市场,这样看来前者的从容不迫也并非没有道理。他们认为无人超市的购物方式更加方便快捷。上海康师傅无人超市
3.隐私保护:对于一些购买特殊商品或有特殊需求的消费者来说,无人超市提供了更好的隐私保护。比如购买成人用品、个人护理用品等,消费者可以在无人的环境下自由选择和购买,避免了可能的尴尬。无人超市没有传统超市中可能存在的人员观察和监控,消费者的购物行为更加私密,保护了个人隐私。二、对商家的好处1.降低成本:无人超市无需雇佣大量的收银员、导购员等工作人员,有效降低了人力成本。这对于商家来说,可以显著提高利润空间,同时也减少了管理和培训员工的成本。无人超市通常占地面积较小,租金成本相对较低。而且可以选择在一些人流量大但租金相对较低的位置开设,如写字楼地下室、社区角落等,进一步降低运营成本。常州伊维特科技无人超市通过分析顾客的购物记录和偏好,无人超市可以根据顾客的需求准确地向其推荐适合的商品和促销活动。
安利英和林劲峰都认为未来会出现很多品牌,无人便利店的格局将是百家争鸣,而非一家独大。缤果盒子这类定位于小区内的无人店,因为它前期需要跟每一个物业公司谈判,规模化复制的速度是受限的,如果无人店未来的格局取决于前期铺设的速度,在没有谁有能力快速抢占市场的情况下,未来必然是多家并存的。目前有大规模铺设计划的,似乎只有缤果盒子,EatBox正在落地,24爱购投入运营的也只有一家。有业内人士表示,一家概念店的盈利不**复制1000家也同样能盈利,经营1000家和经营一两家店的区别在于,前者需要考虑供应链,仓储,物流等等的设计和成本,目前初创公司似乎还不具备这方面的能力。
“前车之鉴”使得段翠云和她所在的团队在技术开发和消费体验上做了很多优化。“比如说我们将进门时消费者的线上操作尽可能简化。以前可能需要20秒钟到半分钟,现在可能3秒钟就可以解锁。再比如价格上,我们尽可能低于其他超市和便利店,真正让利于消费者。”他们在初始店面开业时就借鉴了北京、上海等城市无人超市、智能超市等案例经验。像IFID、智能AI识别及生物识别技术的运用让他们对未来的发展信心满满,“将来的无人购物场景一定会实现线上线下深度交互融合,为消费者带来不一样的体验。”更重要的是,无人超市的技术创新对购物体验的提升起到了关键作用。
首先,无人超市的**在于自助购物模式。顾客可以自行挑选商品,通过自助结账系统完成支付。这一模式**降低了超市的人力成本,同时提高了购物效率,为顾客提供了更为便捷的购物体验。其次,智能识别技术也在无人超市中发挥着关键作用。通过先进的图像识别技术,无人超市能够自动识别顾客购买的商品,并精确计算商品价格。这不仅提高了结算效率,还避免了人为错误,进一步提升了顾客满意度。在物流配送方面,无人超市建立了高效的物流配送体系,确保商品的及时补货和更新。同时,通过APP等渠道,为顾客提供便捷的配送服务,满足顾客的多样化需求。无人超市行业市场投资潜力及发展前景分析2024此外,还要考虑周边环境的影响,避免附近有其他同类型售货机、便利店等竞争对手。常州伊维特科技无人超市
无人超市还通过在线交流等方式提供了顾客之间的互动机会。上海康师傅无人超市
2008年,电子商务迎来里程碑式发展。据艾瑞咨询数据显示,这一年中国网络购物交易规模突破千亿,达到1281.8亿元,与之相对应的线下门店却岌岌可危,大有日薄西山之势,就连那个去年提出以线上线下相结合为**的“新零售”模式的马云也曾大声疾呼电子商务的发展终究会干掉线下实体店。互联网也似乎急于证明其无所不能的实力。在O2O的浪潮之下,疯狂互联网创业者们发挥着其自诩为天才的想象力,互联网的边界也迅速从零售发展到摄影、驾培等各个细分领域,玩家们相信互联网在零售业中解决信息不对称的逻辑同样适用于其它领域,用互联网干掉、颠覆线下实体店成为了O2O创业者们的梦想。上海康师傅无人超市